1.交通：成人和小童含往返團隊機票（不含機建燃油），團隊機位，機票一經(jīng)開出不得退票改簽，取消則全額損失；豪華空調(diào)旅游車（根據(jù)人數(shù)安排用車） ，保證1人1座（備注：由于旺季車輛緊張，第一天和最后一天安排不同車輛，敬請諒解）
2.酒店住宿：行程所列當(dāng)?shù)鼐频?，如遇酒店滿房，則優(yōu)選以下備選酒店（不提供自然單間，產(chǎn)生單房差由客人自理，）、小孩不占床位
3.行程門票：含行程表內(nèi)所列景點首道大門票（不含小門票、景區(qū)里的電瓶車等小交通及娛樂項目）；
小童含大門的半價門票，如超高則現(xiàn)場補差價。
4.用餐標(biāo)準(zhǔn)：全程含5早餐和5正餐；正餐為圍餐（十人一桌，8菜一湯，如人數(shù)不足10人，則根據(jù)實際人數(shù)酌情安排用餐）；餐標(biāo)￥30元/人/餐；（不吃不退）；小童含正餐的半餐，不含早餐（如產(chǎn)生費用當(dāng)?shù)噩F(xiàn)付）
5.當(dāng)?shù)貙?dǎo)游：此線路為廣東散客拼團，出發(fā)地不派全陪；當(dāng)?shù)匕才艃?yōu)秀導(dǎo)游接團
6.購物：純玩團不進購物店（免稅店和景區(qū)內(nèi)商鋪和步行街商鋪不算購物店）。

1、合同未約定由組團社支付的費用（包括行程以外非合同約定活動項目所需的費用、游覽過程中纜車索道游船費、自由活動期間發(fā)生的費用等）。
2、行程中發(fā)生的客人個人費用（包括交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費、住宿期間的洗衣、電話、酒水飲料費、個人傷病醫(yī)療費等）。
3、航空公司臨時增加的燃油附加費。
4、未含個人投保的旅游保險費、航空保險費，建議游客視個人情況，選擇合適的旅游個人意外險
5、不含廣州市區(qū)到廣州白云機場接送，機場集中，機場散團。
6、娛樂項目（景區(qū)特殊娛樂項目如：景區(qū)游船，漂流，越野車，騎馬，歌舞晚宴，特色餐，歌舞表演以及個人消費項目等除外）?
7. 不含往返機場稅

一、報名參團須知，請認(rèn)真閱讀，并無異議后于指定位置簽名確認(rèn)：
1、此團 10人起成團，為保證游客可如期出發(fā)，我社將與其他旅行社共同組團（廣東拼團出發(fā)），如客人不接受拼團出發(fā)，請報名時以書面形式注明。如遇特殊情況（如：團隊特惠機位取消或游客臨時退團造成不成團等）致使團隊無法按期出行，我社提前 4天通知游客，游客可根據(jù)自身情況改線或改期，如不能更改出游計劃，我社將全額退還已交團費。 （廣州市北方暢游國際旅行社有限公司，經(jīng)營許可證：L-GD-CJ00163）
2、我司在不影響原行程游玩標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點的前提下，根據(jù)航空公司機票或火車票出票時間調(diào)整出入港口及行程游玩順序。具體的行程游覽順序?qū)⒏鶕?jù)航班安排的首末站城市最終確定?？腿藢桨嗉俺鋈敫劭谟刑貏e要求的，請于報名時向我社前臺同事說明，并將要求寫在報名表上，否則我社視客人已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。行程游覽順序或用餐安排將根據(jù)游玩期間實際情況最終確認(rèn)，如有調(diào)整由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游與游客簽名確認(rèn)。
3、由于航班機位等存在不確定因素，我社在確保不影響游客在當(dāng)?shù)匦谐逃瓮鏄?biāo)準(zhǔn)的情況下，同一團種出發(fā)的游客可能采用不同時間段的航班往返（同一游玩團體可能選用 2 個或以上的航班班次）。
4、機票浮動幅度較大，且部分客人已享受我司報名優(yōu)惠政策，故導(dǎo)致不同日期報名，且同團出發(fā)的客人，團費有較大差異，無價格退還，敬請旅客注意！
5、團隊均提前4 天或以上訂購機票、酒店、車輛、門票等，如客人報名后退團（含改期，改線，更改登機姓名或證件號碼等），根據(jù)合同的扣款標(biāo)準(zhǔn)，我社將扣除實際損失費用（機票、火車票、門票、酒店、車費分?jǐn)偟龋疑绮惶峁C票報銷單據(jù)，客人可自行前往航空公司辦理），特此說明。
6、在保證行程景點游覽的前提下，我社將根據(jù)旅游目的地實際情況對此參考旅游行程的景點游覽的先后順序作合理的調(diào)整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞車、天氣、航班延誤、地質(zhì)災(zāi)害、政府行為等原因），造成行程延誤或不能完成游覽或縮短游覽時間，不視旅行社違約，未能完成游覽的景點我社將按旅行社協(xié)議門票價格退還。
7、若因客人自身原因（含感冒等原因，導(dǎo)致身體不適合繼續(xù)行程）中途離團或放棄游覽景點（含贈送項目）的，我社視客人自動放棄行程，我社不退返任何費用；客人擅自、強行離團或不參加行程內(nèi)的某項團隊活動時（含酒店、用餐、景點等），請游客注意人身及財產(chǎn)安全，發(fā)生此類情況一切后果請客人自行承擔(dān)，客人離團期間的一切行為責(zé)任游客自負(fù)。
8、免費景點及贈送項目如發(fā)生優(yōu)惠、免票、自愿放棄或因航班時間、天氣、政策性原因關(guān)閉或預(yù)約問題等原因?qū)е虏荒苜浰蛥⒂^的，敬請諒解，我社不退任何費用。旅游者參加屬于高風(fēng)險性游樂項目的，敬請旅游者務(wù)必在參加前充分了解項目的安全須知并確保身體狀況能適應(yīng)此類活動；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會造成身體傷害。在參加此類活動時應(yīng)當(dāng)購買相應(yīng)的個人意外保險。如非旅行社責(zé)任造成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
9、內(nèi)蒙古地區(qū)是當(dāng)?shù)芈糜味燃俪鞘校布败浖?wù)均與沿海發(fā)達的廣州存在一定差距，請團友諒解。如遇旺季酒店房滿或政府征收等情形，旅行社會另外安排至不低于所列酒店標(biāo)準(zhǔn)的同類型酒店。
10、購物：內(nèi)蒙地區(qū)旅游發(fā)展較為成熟，包括部分景區(qū)，公園，博物館，紀(jì)念館，展覽館，民俗展現(xiàn)場所均配備購物場所，行程中途經(jīng)的休息站，加油站，公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，游客購物為個人自主行為，游客因購物產(chǎn)生的糾紛與本社無關(guān)，敬請注意。
11、行程服務(wù)項目特別約定及說明：
A.為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，因服務(wù)能力所限無法接待：
1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；
2）心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
6）嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；
7）大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者；
8）孕婦及行動不便者。
B.未滿 18 周歲及老年旅游者預(yù)訂提示：
1）未滿 18 周歲的旅游者請由家屬陪同參團，因服務(wù)能力所限，無法接待 18 周歲以下旅游者單獨報名出游，敬請諒解。
2）70-75 周歲人群需提交三甲醫(yī)院的體檢報告且有 70 歲以下家屬陪同，需簽署免責(zé)并購買對應(yīng)的旅游意外保險方可出游。
3）因服務(wù)能力所限，無法接待 75 周歲及以上、臺胞及持護照客人報名出游，敬請諒解。
12、失信人特別通知及提示：失信人意為“失信被執(zhí)行人”，由國家最高人民法院發(fā)布。失信人不得乘坐飛機、火車臥鋪、高鐵及動車。請游客報團前一定要自行查詢好是否為失信人！如游客屬于失信人而報團時沒有向旅行社提前說明，報名后旅行社為保留客人機票位置向航空公司支付了機票定金（或全款），失信人的機票費用將全額損失，只能退稅，產(chǎn)生的所有損失由客人自行承擔(dān)！國家最高人民法院失信人查詢網(wǎng)站如下： http://shixin.court.gov.cn/，客人報團前可到該網(wǎng)站進行查詢！因客人失信人身份產(chǎn)生的實際損失（機票、房費、車費、導(dǎo)服費用等等）需要由客人承擔(dān)。
13、我社解決投訴依據(jù)客人在當(dāng)?shù)厮?ldquo;意見單”為準(zhǔn)，有任何投訴請于當(dāng)時提出，否則無法給予處理。
14、請游客（報名人及報名人代表之參團的全體同行人）請游客報名時認(rèn)真閱讀此行程每一點，一經(jīng)報名，雙方簽字或蓋章之日起，即表明合同及行程簽訂人及同行人已認(rèn)真閱讀此行程并同意相關(guān)約定條款，同意其作為《廣東省國內(nèi)旅游組團合同》、《報名表及補充約定》之附件。

15、自費旅游項目補充協(xié)議書（團號： ）
為豐富旅游者的娛樂活動，旅行社在不影響正常旅程行程安排的前提下，提供自費景點（娛樂）項目供旅游者自行選擇參加與否。根據(jù)《旅游法》第35條規(guī)定“旅行社安排另行付費旅游項目需是應(yīng)旅游者要求或經(jīng)雙協(xié)商一致且不影響其他旅行社的行程安排”，在本次旅行過程中，旅行社應(yīng)旅游者要求并經(jīng)雙方協(xié)商一致，由旅行社安排旅游者自愿參加自費旅游項目，雙方確認(rèn)簽署本協(xié)議，具體約定如下：
1.以下推薦的自費項目都是當(dāng)?shù)氐木A所在。您可以在自由活動期間，根據(jù)自己的喜好，自愿選擇自費項目，相信自費活動會帶給您不同的體驗；
2.所有自費項目絕不強迫，在旅游者自愿選擇自費項目的情況下，如達到自費項目對應(yīng)的成行人數(shù)，且在時間、天氣等因素允許的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天氣、景區(qū)臨時關(guān)閉等原因?qū)е聼o法安排，請您理解；
3.自費項目參加與否，由旅游者根據(jù)自身需要和個人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強制參加自費項目。如旅游者不參加自費項目，將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進行活動。旅行社不會售賣此自費項目表以外的任何其他項目；
4.自費項目簡要內(nèi)容參見本補充協(xié)議的自費項目介紹，如您同意參加，須在自費項目表[實際操作時請注意簽訂此書面文件]上簽字確認(rèn)。一旦發(fā)生糾紛，您簽字確認(rèn)的將作為處理依據(jù)，以保證您的權(quán)益；
5.請您在選擇自費項目之前慎重考慮，一旦確認(rèn)參加并付費后，導(dǎo)游將會進行預(yù)訂，預(yù)訂成功后[原文為：費用產(chǎn)生后。請酌]旅游者取消的，將無法退還您費用。
行程上的自費旅游項目僅供參考，請游客根據(jù)團隊情況和行程安排自愿選擇參加
備注：
此行程以及《自費旅游項目補充協(xié)議書》為旅游合同不可分割之部分，旅行社將嚴(yán)格按照行程執(zhí)行。在不減少任何景點的前提下，導(dǎo)游可根據(jù)實際情況做順序之調(diào)整，該調(diào)整不視為違約。當(dāng)發(fā)生不可抗力、危及旅游者人身、財產(chǎn)安全，或者非旅行社責(zé)任造成的意外情形導(dǎo)致的景點、交通、住宿地點的臨時變動、修改或更換，以及旅行社不得不調(diào)整或者變更旅游合同其他約定時，本公司會在事前向旅游者作出說明；確因客觀情況無法在事前說明的，亦會在事后作出說明。因不可抗拒的客觀原因（如天災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工等）和旅行社人為不可控因素（如航空公司航班延誤或取消、鐵路車次取消延誤等）導(dǎo)致的一切超出費用（如在外食、宿及交通費、國家航空運價調(diào)整等）我公司有權(quán)追加差價。

我已閱讀并充分理解以上所有內(nèi)容，并愿意在友好、平等、自愿的情況下確認(rèn)：
　　旅行社已就上述行程中自由活動期間可以推薦的自費項目及相關(guān)內(nèi)容、價格和風(fēng)險對我進行了全面的告知、提醒。我經(jīng)慎重考慮后，自愿參加上述自費項目，旅行社并無強迫。
客人聲明：本人及本人代表以上所列參團的全體同行人，對以上條款內(nèi)容已完全了解和認(rèn)同，現(xiàn)予以簽字確認(rèn)。

游客簽字: 旅行社簽字：
日期： 日期：

以旅游合同標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)

呼倫貝爾旅游處于發(fā)展中階段，當(dāng)?shù)芈糜钨Y源緊缺，接待條件有限，敬請諒解！
1、團友在旅程中應(yīng)聽從導(dǎo)游的統(tǒng)一安排， 遵守時間統(tǒng)一行動，不要擅自離團 。
2、在游覽的過程中注意人身和財產(chǎn)安全，貴重物品不要留在房間內(nèi)、旅行車上，一定要隨身攜帶。
3、請遵守各項團隊紀(jì)律及注意事項。參觀游覽中要在導(dǎo)游統(tǒng)一指導(dǎo)下參與娛樂活動，嚴(yán)禁違規(guī)進入旅游禁區(qū)。
4、呼倫貝爾旅游有很多自選性質(zhì)的活動，如：騎馬、漂流等，客人如自愿參加活動自己務(wù)必保證安全。并仔細(xì)聽工作人員講解安全注意事項。
5、呼倫貝爾地區(qū)是少數(shù)民族地區(qū)，民風(fēng)淳樸，餐飲習(xí)慣極具特色，存在諸如勸酒、敬酒等民俗習(xí)慣，如不能參與請?zhí)崆奥暶?，請?dǎo)游協(xié)助溝通 ，以免引起不必要的麻煩。
6、呼倫貝爾旅游區(qū)以生態(tài)旅游為主，在草原、森林等景點蚊蟲偏多，務(wù)必攜帶防蚊蟲的用品。
7、呼倫貝爾屬大陸性季風(fēng)氣候，早晚溫差變化較大，秋季氣溫低，夜間氣溫已達零下，早晚8度左右。應(yīng)帶上外套隨時加減并攜帶防曬、防雨用品。
8、購物時請認(rèn)清物品的品質(zhì)、價值、自愿購買，呼倫貝爾地區(qū)沒有任何固定的購物場所，對旅行社和導(dǎo)游很少有任何形式的回扣和返點；在購買旅游紀(jì)念品（如蒙古刀、俄羅斯槍式打火機等）時請考慮是否受所乘交通工具的限制，以免無法帶走造成不必要的浪費。
9、酒店房間內(nèi)有一些需付費的物品請看清后再用。房間設(shè)施如有損壞自行賠償。在酒店住宿要注意安全，請不要給陌生人開門 。
10、呼倫貝爾旅游資源主要以休閑類型為主，各景區(qū)間距離相對較遠(yuǎn)，請調(diào)整旅游心態(tài)，放松心情休閑游覽。
11、呼倫貝爾屬少數(shù)民族地區(qū)，應(yīng)尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，入鄉(xiāng)隨俗，以免引起不必要的麻煩。
12、呼倫貝爾屬自然生態(tài)旅游區(qū)，受下雨等天氣影響較為嚴(yán)重，有存在導(dǎo)致景點無法游覽的可能性，我社會積極予以協(xié)助，所發(fā)生的費用由客人自己承擔(dān)。
13、蒙古族習(xí)俗：獻哈達：賓客要站起身面向獻哈達者，集中精力聽祝詞和接受敬酒。接受哈達時，賓客應(yīng)微向前躬身，獻哈達者將哈達掛于賓客頸上。賓客應(yīng)雙手合掌于胸前，向獻哈達者表示謝意。 敬茶：到牧民家做客或在旅游點上，主人或服務(wù)小姐首先會給賓客敬上一碗奶茶。賓客要微欠起身用雙手或右手去接，千萬不要用左手去接，否則會被認(rèn)為是不懂禮節(jié)。主人或服務(wù)小姐斟茶時，賓客若不想要茶，請用碗邊輕輕把勺或壺嘴一碰，主人便即刻會明白賓客的用意。敬酒：斟酒敬客，客人若是推讓不喝酒，就會被認(rèn)為是對主人瞧不起，不愿以誠相待。賓客應(yīng)隨即接住酒，接酒后用無名指蘸酒向天、地、自已額頭方向點一下，以示敬奉天、地、父母。不會喝酒也不要勉強，可沾唇示意，表示接受了主人純潔的情誼。尊老愛幼：蒙古人長幼有序，敬老愛幼。到蒙古包牧民家做客，見到老人要問安。不在老人面前通過，不坐其上位，未經(jīng)允許不要與老人并排而坐。稱呼老人要稱“您”，不許以“你”相稱或直呼其名。

全部客人身份證信息，及客人聯(lián)系方式

1、強烈建議出行游客購買個人旅游意外保險。具體保險險種請在報名時向銷售人員咨詢并購買，出行時請將該保單資料隨身攜帶。
2、旅行社已經(jīng)按照國家規(guī)定購買了旅行社責(zé)任保險。
3、行程中如有因航班時間原因無法享用的正餐，由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游根據(jù)實際情況將未產(chǎn)生的費用現(xiàn)退給客人，由客人簽名確認(rèn)。
4、本線路含有滑雪游樂的高風(fēng)險項目，未成年人一定要在成人的陪同和看護下方可參加，敬請客人在參加該項目時注意個人人身及財產(chǎn)安全，尤其要自覺按照游樂場所要求和聽從現(xiàn)場工作人員指揮，應(yīng)控制好滑雪速度、有序避讓他人、按道依次滑雪，以預(yù)防滑雪游樂時有發(fā)生的以外摔/撞傷事件。如發(fā)生不可歸責(zé)于旅行社的意外傷害，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
5、基于旅游體驗的特殊性，若客人在行程中對任何旅游服務(wù)質(zhì)量存有異議，請立即向?qū)в翁岢?，以便旅行社能及時核查及采取補救措施，若客人沒有及時提出或擅自解決而導(dǎo)致旅行社錯過補救解決機會的，由此產(chǎn)生的擴大損失由客人自行承擔(dān)。