1、機(jī)票：含廣州-蘭州往返機(jī)票，不含燃油機(jī)建稅（一經(jīng)出票不得簽轉(zhuǎn)更改，退票按照航空公司規(guī)定）。
2、門票：所含景點(diǎn)第一大門票。 所有贈(zèng)送參觀項(xiàng)目不去不退，客人自愿放棄費(fèi)用不退！必消小交通：張掖七彩丹霞區(qū)間車 38 元/人，翡翠湖小交通60元/人，察爾汗鹽湖區(qū)間車 60 元/人，茶卡鹽湖單程小火車 60 元/人=218元/人（此費(fèi)用當(dāng)?shù)亟粚?dǎo)游）
3、住宿: 升級(jí)2晚當(dāng)?shù)匚逍蔷频辏ňW(wǎng)評(píng)4鉆/未掛牌）+3晚當(dāng)?shù)厮男蔷频辏ňW(wǎng)評(píng)3鉆/未掛牌）+2晚青海舒適型酒店。（受經(jīng)濟(jì)發(fā)展等客觀因素影響，當(dāng)?shù)鼐频昱c內(nèi)地地區(qū)有所差距。如因特殊節(jié)假日、大型政府活動(dòng)、大型賽事期間，或因游客報(bào)名時(shí)間太晚等特殊情況導(dǎo)致參考酒店被征用或者無房間，我社將調(diào)整至同級(jí)酒店入住，敬請(qǐng)諒解。）
參考酒店：
蘭州：羅曼假期、敦煌之星酒店、蘭州凱萊賓館、星如海賓館、愛琴海、華文丹迪、世家酒店、安寧東府、蘭石潤(rùn)安、 東府酒店、蘭石香智、蘭東賓館、連鋁賓、賓如歸、安吉賓館、99優(yōu)選酒店、三心怡賓館、久雅賓館、華山賓館 忠華賓館，天龍賓館。
張掖：石頭城酒店、星辰風(fēng)尚酒店、智選假日酒店、張掖都城假日酒店、西遇酒店。
敦煌：安和酒店、品逸大酒店、敦煌喜迎緣、慶華酒店、敦煌錦富酒店、敦煌途窩夜市店、璽迎緣大酒店、方舟大酒 店、西部大酒店、祁連大酒店、悅天酒店、隆豐大酒店、桓宇大酒店、安和大酒店、錦都大酒店。
德令哈：紅晶天酒店、恒欣賓館、佳悅商務(wù)酒店、伊正賓館、萬豪假日酒店、優(yōu)雅商務(wù)賓館、星期五時(shí)尚酒店、騰瑞 祥酒店、坤宜酒店、德都大酒店、德勒大酒店、聚龍賓館、?？瞪虅?wù)賓館。
格爾木：萬客聚酒店，水電賓館，凱斯頓酒店，圣柏利酒店或同級(jí)
青海湖沿線/共和/每易：海宴賓館、藍(lán)寶石酒店、醉仙樓酒店、鑫豪酒店、欣欣酒店、鑫豪賓館、怡然賓館、閩原賓館、瑞和莊園酒店、海湖商務(wù)賓館、興泰商務(wù)、金河商務(wù)賓館、永恒賓館、宗喀商務(wù)賓館、天天假日酒店、橋順酒店、啟航酒店、高原紅酒店。
注：如遇旺季酒店接待大型會(huì)議或政府臨時(shí)征用等特殊情況，我社有權(quán)調(diào)整為同等級(jí)別酒店。
4、用餐：含7早5正，早餐為酒店配送，不吃不退；（正餐平均餐標(biāo)30元/位，團(tuán)餐10人1桌8菜1湯，不足10人菜量種類相應(yīng)減少，維持餐標(biāo)不變，不含酒水）每桌人數(shù)以十人為準(zhǔn)，如不足十人，將根據(jù)實(shí)際人數(shù)酌情安排用餐；若每桌人數(shù)不足6人，將無法享用特色餐，調(diào)整為同等餐標(biāo)其他菜品或退餐（團(tuán)隊(duì)餐為提前預(yù)定，不用餐無法退費(fèi)，敬請(qǐng)諒解）；
5、交通: 滿16人升級(jí)2+1座大巴車（舒適座椅、寬敞空間、135度傾斜躺椅），行程內(nèi)保證一人一座，不提供座次要求；因沿線有行車公里數(shù)限制及部分路段維修，易發(fā)生堵車，發(fā)車時(shí)間均較早，行程內(nèi)標(biāo)注出發(fā)及行車時(shí)間均為預(yù)計(jì)，具體情況可能略有不同；行程內(nèi)所有自由活動(dòng)期間及行程外均不含用車。請(qǐng)予以理解。
6、導(dǎo)服: 持證導(dǎo)游服務(wù)。
7、兒童：兒童只含旅游車車位費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) 、餐費(fèi)、其余費(fèi)用均不含，如超高發(fā)生費(fèi)用（如火車票、門票、占床等），費(fèi)用自理。

1.合同未約定由旅行社支付的費(fèi)用，包括但不限于非合同約定行程中發(fā)生的旅游者私人性開支、小費(fèi)獎(jiǎng)賞等。
2.費(fèi)用不含個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)費(fèi)。
3.未含當(dāng)?shù)仄渌饺诵蚤_支。
4.不含燃油機(jī)建稅

一、報(bào)名參團(tuán)須知，請(qǐng)認(rèn)真閱讀，并無異議后于指定位置簽名確認(rèn)：
1、本產(chǎn)品供應(yīng)商為：廣州醉美國際旅行社有限公司，許可證號(hào)：L-GD-101184，聯(lián)系電話020-83371233。此團(tuán)10人成團(tuán)，為保證游客如期出發(fā)，我社將與其他旅行社共同委托廣州醉美國際旅行社有限公司組織出發(fā)（全國拼團(tuán)），如客人不接受拼團(tuán)出發(fā)，請(qǐng)報(bào)名時(shí)以書面形式注明。此團(tuán)由廣州醉美國際旅行社有限公司委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團(tuán)在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息、委派的導(dǎo)游姓名和電話，以及具體車次時(shí)間、最終行程（游覽順序）及入住酒店的具體名稱等信息，一并在出團(tuán)前派發(fā)的出團(tuán)通知書行程表中告知，客人對(duì)此表示同意。
如報(bào)名人數(shù)不足10成人時(shí)無法成團(tuán)，或遇特殊情況（如：游客臨時(shí)退團(tuán)造成不成團(tuán)等）致使團(tuán)隊(duì)無法按期出行，我社提前3天通知游客，游客可根據(jù)自身情況改線或改期，如不能更改出游計(jì)劃，我社將全額退還已交團(tuán)費(fèi)。
2、我司在不影響原行程游玩標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn)的前提下，根據(jù)航空公司機(jī)票或火車票出票時(shí)間調(diào)整出入港口及行程游玩順序。具體的行程游覽順序?qū)⒏鶕?jù)航班安排的首末站城市最終確定?？腿藢?duì)航班及出入港口有特別要求的，請(qǐng)于報(bào)名時(shí)向我社前臺(tái)同事說明，并將要求寫在報(bào)名表上，否則我社視客人已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。行程游覽順序或用餐安排將根據(jù)游玩期間實(shí)際情況最終確認(rèn)，如有調(diào)整由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游與游客簽名確認(rèn)。
3、由于航班機(jī)位等存在不確定因素，我社在確保不影響游客在當(dāng)?shù)匦谐逃瓮鏄?biāo)準(zhǔn)的情況下，同一團(tuán)種出發(fā)的游客可能采用不同時(shí)間段的航班往返（同一游玩團(tuán)體可能選用2個(gè)或以上的航班班次）。
4、機(jī)票浮動(dòng)幅度較大，且部分客人已享受我司報(bào)名優(yōu)惠政策，故導(dǎo)致不同日期報(bào)名，且同團(tuán)出發(fā)的客人，團(tuán)費(fèi)有較大差異，無價(jià)格退還，敬請(qǐng)旅客注意！
5、團(tuán)隊(duì)均提前7天或以上訂購機(jī)票、酒店、車輛、門票等，如客人報(bào)名后退團(tuán)（含改期，改線，更改登機(jī)姓名或證件號(hào)碼等），根據(jù)合同的扣款標(biāo)準(zhǔn)，我社將扣除實(shí)際損失費(fèi)用（機(jī)票、火車票、門票、酒店、車費(fèi)分?jǐn)偟龋疑绮惶峁C(jī)票報(bào)銷單據(jù)，客人可自行前往航空公司辦理），特此說明。
6、在保證行程景點(diǎn)游覽的前提下，我社將根據(jù)旅游目的地實(shí)際情況對(duì)此參考旅游行程的景點(diǎn)游覽的先后順序作合理的調(diào)整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞車、天氣、航班延誤、地質(zhì)災(zāi)害、政府行為等原因），造成行程延誤或不能完成游覽或縮短游覽時(shí)間，不視旅行社違約，未能完成游覽的景點(diǎn)我社將按旅行社協(xié)議門票價(jià)格退還。
7、若因客人自身原因（含感冒等原因，導(dǎo)致身體不適合繼續(xù)行程）中途離團(tuán)或放棄游覽景點(diǎn)（含贈(zèng)送項(xiàng)目）的，我社視客人自動(dòng)放棄行程，我社不退返任何費(fèi)用；客人擅自、強(qiáng)行離團(tuán)或不參加行程內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)（含酒店、用餐、景點(diǎn)等），請(qǐng)游客注意人身及財(cái)產(chǎn)安全，發(fā)生此類情況一切后果請(qǐng)客人自行承擔(dān)，客人離團(tuán)期間的一切行為責(zé)任游客自負(fù)。
8、免費(fèi)景點(diǎn)及贈(zèng)送項(xiàng)目如發(fā)生優(yōu)惠、免票、自愿放棄或因航班時(shí)間、天氣、政策性原因關(guān)閉或預(yù)約問題等原因?qū)е虏荒苜?zèng)送參觀的，敬請(qǐng)諒解，我社不退任何費(fèi)用。旅游者參加屬于高風(fēng)險(xiǎn)性游樂項(xiàng)目的，敬請(qǐng)旅游者務(wù)必在參加前充分了解項(xiàng)目的安全須知并確保身體狀況能適應(yīng)此類活動(dòng)；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會(huì)造成身體傷害。在參加此類活動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)購買相應(yīng)的個(gè)人意外保險(xiǎn)。如非旅行社責(zé)任造成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
9、西北地區(qū)，經(jīng)濟(jì)較內(nèi)地有所差別，所以吃住行較內(nèi)地有所差異。硬件及軟件服務(wù)均與沿海發(fā)達(dá)的廣州存在一定差距，請(qǐng)團(tuán)友諒解。如遇旺季酒店房滿或政府征收等情形，旅行社會(huì)另外安排至不低于所列酒店標(biāo)準(zhǔn)的同類型酒店。
10、購物：新疆地區(qū)旅游發(fā)展較為成熟，包括部分景區(qū)，公園，博物館，紀(jì)念館，展覽館，民俗展現(xiàn)場(chǎng)所均配備購物場(chǎng)所，行程中途經(jīng)的休息站，加油站，公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，游客購物為個(gè)人自主行為，游客因購物產(chǎn)生的糾紛與本社無關(guān)，敬請(qǐng)注意。
11、行程服務(wù)項(xiàng)目特別約定及說明：
A.為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請(qǐng)旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，因服務(wù)能力所限無法接待：
1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；
2）心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
6）嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；
7）大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者；
8）孕婦及行動(dòng)不便者。
B.未滿18周歲及老年旅游者預(yù)訂提示：
1）未滿18周歲的旅游者請(qǐng)由家屬陪同參團(tuán)，因服務(wù)能力所限，無法接待18周歲以下旅游者單獨(dú)報(bào)名出游，敬請(qǐng)諒解。
2）70-75周歲人群需提交三甲醫(yī)院的體檢報(bào)告且有70歲以下家屬陪同，需簽署免責(zé)并購買對(duì)應(yīng)的旅游意外保險(xiǎn)方可出游。
3）因服務(wù)能力所限，無法接待75周歲及以上、臺(tái)胞及持護(hù)照客人報(bào)名出游，敬請(qǐng)諒解。
12、失信人特別通知及提示：失信人意為“失信被執(zhí)行人”，由國家最高人民法院發(fā)布。失信人不得乘坐飛機(jī)、火車臥鋪、高鐵及動(dòng)車。請(qǐng)游客報(bào)團(tuán)前一定要自行查詢好是否為失信人！如游客屬于失信人而報(bào)團(tuán)時(shí)沒有向旅行社提前說明，報(bào)名后旅行社為保留客人機(jī)票位置向航空公司支付了機(jī)票定金（或全款），失信人的機(jī)票費(fèi)用將全額損失，只能退稅，產(chǎn)生的所有損失由客人自行承擔(dān)！國家最高人民法院失信人查詢網(wǎng)站如下： http://shixin.court.gov.cn/，客人報(bào)團(tuán)前可到該網(wǎng)站進(jìn)行查詢！因客人失信人身份產(chǎn)生的實(shí)際損失（機(jī)票、房費(fèi)、車費(fèi)、導(dǎo)服費(fèi)用等等）需要由客人承擔(dān)。
13、我社解決投訴依據(jù)客人在當(dāng)?shù)厮?ldquo;意見單”為準(zhǔn)，有任何投訴請(qǐng)于當(dāng)時(shí)提出，否則無法給予處理。
14、請(qǐng)游客（報(bào)名人及報(bào)名人代表之參團(tuán)的全體同行人）請(qǐng)游客報(bào)名時(shí)認(rèn)真閱讀此行程每一點(diǎn)，一經(jīng)報(bào)名，雙方簽字或蓋章之日起，即表明合同及行程簽訂人及同行人已認(rèn)真閱讀此行程并同意相關(guān)約定條款，同意其作為《廣東省國內(nèi)旅游組團(tuán)合同》、《報(bào)名表及補(bǔ)充約定》之附件。【安全注意事項(xiàng)】：
1、“安全第一”，在旅行過程中，大家必須十分重視安全問題，出團(tuán)前帶好相關(guān)證件，保存好與親人朋友、導(dǎo)游的聯(lián)系方式。
2、參加團(tuán)隊(duì)旅游，必須聽從領(lǐng)隊(duì)或?qū)в蔚闹笓]安排，不可隨意活動(dòng)，禁止擅自脫隊(duì)。行程中特別是在山地、天雨路滑時(shí)，請(qǐng)大家做到走路不看景，看景不走路。
3、入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，保管好房卡，在酒店大堂、餐廳、衛(wèi)生間時(shí)，注意不要滑倒。入住后不要單獨(dú)外出行走。
4、請(qǐng)大家注意食品及餐具的衛(wèi)生，不應(yīng)吃不潔和生冷食品。在旅行社安排的餐飲之外自行購買或食用食物引起的疾病，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
5、注意財(cái)物安全，旅行中攜帶物要少而精，必要的物品要帶齊，現(xiàn)金與貴重物品須貼身攜放保管（特別是手機(jī)與錢包）。
6、旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德，應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)及宗教禁忌，遵守當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰。同時(shí)旅游者應(yīng)當(dāng)明確，如涉及的活動(dòng)為中國法律所禁止的，無論旅游目的國家、地區(qū)是否合法或允許，旅游者都不應(yīng)參加活動(dòng)，包括：
（一）含有損害國家利益和民族尊嚴(yán)內(nèi)容的。
（二）含有民族、種族、宗教歧視內(nèi)容的。
（三）含有淫穢、賭博、涉毒內(nèi)容的。
（四）其他含有違反法律、法規(guī)規(guī)定內(nèi)容的。
如旅游者未能遵守中國法律實(shí)施上述行為而導(dǎo)致旅游者需要承擔(dān)相關(guān)行政或刑事責(zé)任的，與旅行社無關(guān)，由旅游自行者承擔(dān)。

西北旅游注意事項(xiàng)
西北以其悠久的歷史、濃郁的少數(shù)民族風(fēng)情、奇特的地形地貌、眾多的熱點(diǎn)旅游線路越來越受到中外游客的青睞。但在整體接待條件與內(nèi)地相比方方面面都有著一定的差距，為使身處旅途的您能盡興游覽美麗的景色，愉快的享受輕松的假期，特備以下注意事項(xiàng)供您參考：
1.西北地區(qū)日夜溫差很大，單日溫差在10攝氏度上下。尤其在景區(qū)和郊縣，夏季晚間氣溫可能會(huì)降至5攝氏度左右。所以游客出游須備外套、毛衣等御寒衣物，做好防寒保暖工作。晚上就寢時(shí)將空調(diào)調(diào)至適度（因青海地區(qū)氣溫常年較低、故青海的酒店很多不配空調(diào)），蓋好棉被，以免著涼導(dǎo)致發(fā)燒感冒，影響第二天的出游。
2.因西部地域遼闊，有時(shí)坐車時(shí)間較長(zhǎng)，游客需提前做好心理準(zhǔn)備。而且在很多情況下，游客需下車行走或體驗(yàn)騎馬、騎駱駝的樂趣，所以備上一雙舒適而又合腳的旅行鞋尤其重要。在參加一些特殊的野外活動(dòng)（如騎馬、游船時(shí)）建議穿著一些寬松的衣褲。
3.在西北旅游，路途比較漫長(zhǎng)、氣候差異大。此時(shí)體質(zhì)較弱的游客，可能會(huì)出現(xiàn)水土不服的癥狀。所以建議攜帶一些常用的治療藥物，如感冒藥或治療腸胃不適的藥物。
4.受旅游地自然條件和當(dāng)?shù)仫嬍晨谖兜南拗?，沿途餐廳的條件與內(nèi)陸旅游發(fā)達(dá)地區(qū)相比較，無論軟件服務(wù)、硬件設(shè)施以及飯菜質(zhì)量都可能存在一定差距。且北方大部分地區(qū)口味偏重， 喜辛辣：我旅行社會(huì)盡最大的努力進(jìn)行協(xié)調(diào)，盡可能滿足不同游客的需求。
5.整個(gè)旅途中，各位游客要注意保管好各自的貴重財(cái)物：不要輕易將手提電腦、照相機(jī)等貴 重物品留在房間里，建議寄存在酒店總臺(tái)。在游覽途中或晚上結(jié)伴出行時(shí)，請(qǐng)注意保管好隨身攜帶的證件、現(xiàn)金、手機(jī)等等，以免造成不必要的損失，影響之后的行程。
6.景點(diǎn)附近一些工藝品店兜售的民族特色刀具備受游客的喜愛，但受限于中國民航與鐵道部門的托運(yùn)規(guī)定，無法快遞運(yùn)輸，所以建議游客不要購買。
7.大西北屬于我國相對(duì)邊遠(yuǎn)的地區(qū)，自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、接待條件相比內(nèi)地可能會(huì)存在一定差距。（例如住宿標(biāo)準(zhǔn)方面，不宜用華東沿海 地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)去衡量西北的酒店）大家出門在外，請(qǐng)抱有一顆平常心，外出旅游肯定不如在家一般的舒適溫暖，一旦遭遇問題請(qǐng)不要急躁，以相互體諒、互幫互助為先。西北旅游的車程普遍較長(zhǎng)，相對(duì)其他地區(qū)的旅行會(huì)比較艱苦，請(qǐng)大家注意好休息，保持充沛的精力，以便盡興地游玩。
8.補(bǔ) 充：因交通延阻、天氣、航班取消或更改時(shí)間等不可抗力因素所引致的額外費(fèi)用（客 人自理)；火車票如一經(jīng)出票，退票則產(chǎn)生損失！人力不可抗拒的自然因素，不能完成或延誤上述行程，所有產(chǎn)生的費(fèi)用客人自理。
9.特殊限制：為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請(qǐng)旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，因服務(wù)能力所限無法接待：
（1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；
（2）心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
（4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
（6）嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；
（7）大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者；孕婦及行動(dòng)不便者。
10.老年人：如年齡達(dá)到75-79周歲，需要家屬陪同+體檢證明！70-75 周歲，需要體檢證明+責(zé)任書！60-69周歲，需要簽署安全責(zé)任書！敬請(qǐng)諒解！
未成年人：未滿18周歲的旅游者請(qǐng)由家屬（因服務(wù)能力所限無法接待及限制接待的人除外）陪同參團(tuán)。
外籍友人：本產(chǎn)品網(wǎng)上報(bào)價(jià)適用持有大陸居民身份證的游客。如您持有其他國家或地區(qū)的護(hù)照，請(qǐng)?jiān)陬A(yù)訂過程中注明。
關(guān)于退團(tuán)：因本產(chǎn)品團(tuán)費(fèi)價(jià)格為包價(jià)旅游合同綜合報(bào)價(jià)，故如旅客報(bào)名后臨時(shí)退團(tuán)，屬于旅客單方面違約，所有費(fèi)用不退，且旅客還須賠償旅行社預(yù)定損失費(fèi)、車位損失費(fèi)、房費(fèi)定金損失費(fèi)等合計(jì)1000 元/人。
意見反饋：請(qǐng)配合導(dǎo)游如實(shí)填寫當(dāng)?shù)氐囊庖妴危惶罨蛱撎钫邭w來后投訴將無法受理。
11.提示：請(qǐng)各組團(tuán)社必需在客人前往旅游時(shí)為客人提前購買旅游意外險(xiǎn)。
（1）景點(diǎn)游覽、自由活動(dòng)、物店停留的時(shí)間以當(dāng)天實(shí)際游覽為準(zhǔn)。
（2）行程中需自理門票和當(dāng)?shù)貙?dǎo)游推薦項(xiàng)目，請(qǐng)自愿選擇參加。
（3）請(qǐng)您仔細(xì)閱讀行程，根據(jù)自身?xiàng)l件選擇適合自己的旅游線路，出游過程中，如因身體健 康等自身原因需放棄部分行程的，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發(fā)生費(fèi)用不予退費(fèi)。
（4）團(tuán)隊(duì)游覽中不允許擅自離團(tuán)（自由活動(dòng)除外），中途離團(tuán)視同游客違約，按照合同總金額的20% 賠付旅行社，由此造成未參加行程內(nèi)景點(diǎn)、用餐、房、車等費(fèi)用不退，旅行社亦不承擔(dān)游客離團(tuán)時(shí)發(fā)生意外的責(zé)任。