? 機(jī)票：廣州-蘭州往返機(jī)票含機(jī)建燃油稅！
? 旅游用車：行程用車14人以上升級2+1頭等艙商務(wù)車，保證一人一正座。14人以下根據(jù)人數(shù)安排用車。
（接送機(jī)為普通車）
? 住宿標(biāo)準(zhǔn)：
備注：
1.所預(yù)定酒店沒有3人標(biāo)準(zhǔn)間，如不愿與其他客人拼住，自行當(dāng)?shù)噩F(xiàn)補(bǔ)單房差，并寫證明于導(dǎo)游。
2.西北經(jīng)濟(jì)條件有限，比較落后，同檔次酒店要比內(nèi)地酒店低一檔次，請勿拿內(nèi)地酒店來衡量。
住宿安排：全程安排3晚網(wǎng)評三鉆+2晚舒適酒店+升級2晚網(wǎng)評四鉆酒店（如天氣轉(zhuǎn)涼或酒店滿房則住共和縣城）每人一床；如遇滿房，我社有權(quán)調(diào)整至同等級酒店；青海湖、德令哈/格爾木當(dāng)?shù)芈糜苇h(huán)境影響，住宿條件有限，敬請理解。
參考酒店 (以下酒店為參考或同級酒店，西北住宿條件相對沿海地區(qū)較低，不指定酒店名稱)
蘭州（四鉆）：正寧路智選假日酒店，美豪酒店高新聯(lián)創(chuàng)廣場店，維納國際酒店(蘭州安寧中海廣場店或同級
蘭州新區(qū)（三鉆）：晉清源酒店、貝舒酒店，漫哈頓酒店，潤東酒店，遇見悅酒店或同級
西寧（三鉆）：佳和酒店、榮熙酒店、萬璽酒店、蘭園商務(wù)賓館、中鵬酒店、聚德酒店、藍(lán)途酒店、楓錦頤酒店
或同級
張掖（四鉆）：七彩賓館或同級
敦煌（三鉆）：錦軒大酒店、璽迎緣大酒店、璽迎客大酒店、龍居酒店、華榮國際大酒店、天河灣大酒店、天沁云水大酒店、九色鹿賓館、敦悅酒店、宜好精選酒店、云歡智慧酒店、敦煌花徑酒店、祁連大酒店或同級
格爾木：格爾木藍(lán)恒賓館、鉑爾曼商務(wù)賓館、圣柏利商務(wù)賓館、樂尚商務(wù)賓館、海馬商務(wù)賓館、星林酒店、黃河賓館、圣佰利商務(wù)賓館、索菲特商務(wù)賓館、眠船·亞酒店、唐融商務(wù)賓館、萬客聚酒店、永發(fā)商務(wù)賓館、城市便捷酒店、文海大廈、唐融賓館、OYO龍鵬賓館或同級
茶卡鎮(zhèn)：茶卡索隆閣酒店、融合鑫酒店、西域酒店(烏蘭茶卡鹽湖店)、茶卡星際酒店、金天利賓館、長鑫大酒店、歌詩都酒店、藏羚青稞、金桔或同級
青海湖：望湖閣酒店、天府大酒店、湖緣酒店、金湖賓館、西南大酒店、天湖酒店、格桑梅朵酒店、扎西E家酒店或同級
? 景點(diǎn)門票：所有景區(qū)首道大門票，其他景區(qū)需自理！所有景點(diǎn)視情況而定、有可能會調(diào)整參觀先后順序。
? 保險服務(wù)：旅行社責(zé)任險，建議客人出發(fā)前自行購買意外險。
? 用餐標(biāo)準(zhǔn)：全程7早6正，早餐酒店含早，不用不退；正餐30元/人/餐，八菜一湯，十人一桌，不含酒水（一桌不足十人菜量會根據(jù)實際人數(shù)安排），自愿放棄不吃不退。8人以下，餐標(biāo)現(xiàn)退，客人自行用餐，餐費(fèi)按20元/人餐退費(fèi)，其中差價為司陪人員餐補(bǔ)。
? 導(dǎo)游服務(wù)：游覽期間優(yōu)秀地接導(dǎo)游，接送均為司機(jī)或工作人員；10人以下我社不安排導(dǎo)游，司機(jī)為輔助工作人員，不做專業(yè)講解，景區(qū)參觀不陪同（區(qū)間交通無導(dǎo)游）；

1、因交通延誤、取消等意外事件或不可抗力原因?qū)е碌念~外費(fèi)用。
2、游意外保險及航空保險（建議旅游者購買）。
3、自由活動期間交通費(fèi)和餐費(fèi)。
4、全程入住酒店產(chǎn)生的單房差。
5、因旅游者違約、自身過錯、自身疾病等自身原因?qū)е碌娜松碡敭a(chǎn)損失而額外支付的費(fèi)用。

報名參團(tuán)須知，請認(rèn)真閱讀，并無異議后于指定位置簽名確認(rèn)：
1、本產(chǎn)品供應(yīng)商為：廣州環(huán)游西部旅行社有限公司，許可證號：L-GD-101183，質(zhì)監(jiān)電話：020-83371233。此團(tuán) 10 人成團(tuán)，拼團(tuán)出發(fā)，為保證游客如期出發(fā)，我社將與其他旅行社共同委托廣州環(huán)游西部旅行社有限公司組織出發(fā)（拼團(tuán)出發(fā)），如客人不接受拼團(tuán)出發(fā)，請報名時以書面形式注明。此團(tuán)由廣州環(huán)游西部旅行社有限公司委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團(tuán)在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息、委派的導(dǎo)游姓名和電話，以及具體車次時間、最終行程（游覽順序）及入住酒店的具體名稱等信息，一并在出團(tuán)前派發(fā)的出團(tuán)通知書行程表中告知，客人對此表示同意。
2、最晚在出行前1天您將收到出團(tuán)通知書或?qū)в蔚拇_認(rèn)電話，敬請留意，保持電話暢通。集合時間請參考網(wǎng)站披露信息，具體時間請以出團(tuán)通知書或?qū)в瓮ㄖ獮闇?zhǔn)。
3、此產(chǎn)品不接受3人間加床及拼房，敬請諒解。如訂單人數(shù)為奇數(shù)，請在后續(xù)附加產(chǎn)品頁面中選擇單人房差選項。
4、我司在不影響原行程游玩標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn)的前提下，根據(jù)航空公司機(jī)票或火車票 出票時間調(diào)整出入港口及行程游玩順序。具體的行程游覽順序?qū)⒏鶕?jù)航班安排的首末站城市最終確定。客人對航班及出入港口有特別要求的，請于報名時向我社前臺同事說明，并將要求寫在報名表上，否則我社視客人已清楚旅行社以上安排，同意并接受 旅行社安排。行程游覽順序或用餐安排將根據(jù)游玩期間實際情況最終確認(rèn)，如有調(diào)整 由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游與游客簽名確認(rèn)。
5、由于航班機(jī)位等存在不確定因素，我社在確保不影響游客在當(dāng)?shù)匦谐逃瓮鏄?biāo)準(zhǔn)的情況下，同一團(tuán)種出發(fā)的游客可能采用不同時間段的航班往返（同一游玩團(tuán)體可能選用 2 個或以上的航班班次）。
6、機(jī)票浮動幅度較大，且部分客人已享受我司報名優(yōu)惠政策，故導(dǎo)致不同日期報名， 且同團(tuán)出發(fā)的客人，團(tuán)費(fèi)有較大差異，無價格退還，敬請旅客注意！
7、團(tuán)隊均提前 7天或以上訂購機(jī)票、酒店、車輛、門票等，如客人報名后退團(tuán)（含 改期，改線，更改登機(jī)姓名或證件號碼等），根據(jù)合同的扣款標(biāo)準(zhǔn)，我社將扣除實際損失費(fèi)用（機(jī)票、火車票、門票、酒店、車費(fèi)分?jǐn)偟龋疑绮惶峁C(jī)票報銷單據(jù)，客人可自行前往航空公司辦理），特此說明。
8、在保證行程景點(diǎn)游覽的前提下，我社將根據(jù)旅游目的地實際情況對此參考旅游行程的景點(diǎn)游覽的先后順序作合理的調(diào)整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞車、 天氣、航班延誤、地質(zhì)災(zāi)害、政府行為等原因），造成行程延誤或不能完成游覽或縮短游覽時間，不視旅行社違約，未能完成游覽的景點(diǎn)我社將按旅行社協(xié)議門票價格退還。
9、若因客人自身原因（含感冒等原因，導(dǎo)致身體不適合繼續(xù)行程）中途離團(tuán)或放棄 游覽景點(diǎn)（含贈送項目）的，我社視客人自動放棄行程，我社不退返任何費(fèi)用；客人擅自、強(qiáng)行離團(tuán)或不參加行程內(nèi)的某項團(tuán)隊活動時（含酒店、用餐、景點(diǎn)等），請游 客注意人身及財產(chǎn)安全，發(fā)生此類情況一切后果請客人自行承擔(dān)，客人離團(tuán)期間的一 切行為責(zé)任游客自負(fù)。
10、免費(fèi)景點(diǎn)及贈送項目如發(fā)生優(yōu)惠、免票、自愿放棄或因航班時間、天氣、政策性原因關(guān)閉或預(yù)約問題等原因?qū)е虏荒苜浰蛥⒂^的，敬請諒解，我社不退任何費(fèi)用。旅游者參加屬于高風(fēng)險性游樂項目的，敬請旅游者務(wù)必在參加前充分了解項目的安全須知并確保身體狀況能適應(yīng)此類活動；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會造成身體傷害。在參加此類活動時應(yīng)當(dāng)購買相應(yīng)的個人意外保險。如非旅行社責(zé)任造成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
11、西北地區(qū)是當(dāng)?shù)芈糜味燃俪鞘校布败浖?wù)均與沿海發(fā)達(dá)的廣州存在一定差距， 請團(tuán)友諒解。如遇旺季酒店房滿或政府征收等情形，旅行社會另外安排至不低于所列酒店標(biāo)準(zhǔn)的同類型酒店。
12、購物：西北地區(qū)旅游發(fā)展較為成熟，包括部分景區(qū)，公園，博物館，紀(jì)念館，展覽館，民俗展現(xiàn)場所均配備購物場所，行程中途經(jīng)的休息站，加油站，公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，游客購物為個人自主行為，游客因購物產(chǎn)生的糾紛與本社無關(guān)，敬請注意。
13、行程服務(wù)項目特別約定及說明：
A.為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，因服務(wù)能力所限無法接待：
1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；
2）心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
6）嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；
7）大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者；
8）孕婦及行動不便者。
B.未滿 18 周歲及老年旅游者預(yù)訂提示：
1）未滿 18 周歲的旅游者請由家屬陪同參團(tuán)，因服務(wù)能力所限，無法接待 18 周歲以 下旅游者單獨(dú)報名出游,敬請諒解。
2）因服務(wù)能力所限，無法接待 70 周歲及以上、臺胞及持護(hù)照客人報名出游，敬請諒解。
14、失信人特別通知及提示：失信人意為“失信被執(zhí)行人”，由國家最高人民法院發(fā)布。失信人不得乘坐飛機(jī)、火車臥鋪、高鐵及動車。請游客報團(tuán)前一定要自行查詢好是否為失信人！如游客屬于失信人而報團(tuán)時沒有向旅行社提前說明，報名后旅行社為保留客人機(jī)票位置向航空公司支付了機(jī)票定金（或全款），失信人的機(jī)票費(fèi)用將全額損失，只能退稅，產(chǎn)生的所有損失由客人自行承擔(dān)！國家最高人民法院失信人查詢網(wǎng)站如下：http://shixin.court.gov.cn/，客人報團(tuán)前可到該網(wǎng)站進(jìn)行查詢！因客人失信人身份產(chǎn)生的實際損失（機(jī)票、房費(fèi)、車費(fèi)、導(dǎo)服費(fèi)用等等）需要由客人承擔(dān)。
15、我社解決投訴依據(jù)客人在當(dāng)?shù)厮?ldquo;意見單”為準(zhǔn)，有任何投訴請于當(dāng)時提出，否則無法給予處理。
16、此線路行程中景點(diǎn)門票為旅行社折扣優(yōu)惠套票。凡客人持有長者證、學(xué)生證、導(dǎo)游證、記者證、軍官證、軍人殘疾證等均無任何優(yōu)惠或退票，如有未產(chǎn)生或自愿放棄當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)、住宿及贈送的項目，費(fèi)用不退還。
17、請游客（報名人及報名人代表之參團(tuán)的全體同行人）請游客報名時認(rèn)真閱讀此行程每一點(diǎn)，一經(jīng)報名，雙方簽字或蓋章之日起，即表明合同及行程簽訂人及同行人已認(rèn)真閱讀此行程并同意相關(guān)約定條款，同意其作為《廣東省國內(nèi)旅游組團(tuán)合同》、《報名表及補(bǔ)充約定》之附件。

確定日期出游后不可更改或取消（除遇不可抗力因素），恕不退款！

安全注意事項：
1、“安全第一”，在旅行過程中，大家必須十分重視安全問題，出團(tuán)前帶好相關(guān)證件，保存好與親人朋友、導(dǎo)游的聯(lián)系方式。
2、參加團(tuán)隊旅游，必須聽從領(lǐng)隊或?qū)в蔚闹笓]安排，不可隨意活動，禁止擅自脫隊。行程中特別是在山地、天雨路滑時，請大家做到走路不看景，看景不走路。
3、入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，保管好房卡，在酒店大堂、餐廳、衛(wèi)生間時，注意不要滑倒。入住后不要單獨(dú)外出行走。
4、請大家注意食品及餐具的衛(wèi)生，不應(yīng)吃不潔和生冷食品。在旅行社安排的餐飲之外自行購買或食用食物引起的疾病，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
5、注意財物安全，旅行中攜帶物要少而精，必要的物品要帶齊，現(xiàn)金與貴重物品須貼身攜放保管（特別是手機(jī)與錢包）。
6、旅游者在旅游活動中應(yīng)當(dāng)遵守社會公共秩序和社會公德，應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)及宗教禁忌，遵守當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰。同時旅游者應(yīng)當(dāng)明確，如涉及的活動為中國法律所禁止的，無論旅游目的國家、地區(qū)是否合法或允許，旅游者都不應(yīng)參加活動，包括：
（一）含有損害國家利益和民族尊嚴(yán)內(nèi)容的。
（二）含有民族、種族、宗教歧視內(nèi)容的。
（三）含有淫穢、賭博、涉毒內(nèi)容的。
（四）其他含有違反法律、法規(guī)規(guī)定內(nèi)容的。
如旅游者未能遵守中國法律實施上述行為而導(dǎo)致旅游者需要承擔(dān)相關(guān)行政或刑事責(zé)任的，與旅行社無關(guān)，由旅游自行者承擔(dān)。

1.關(guān)于退費(fèi)說明：持軍官證、學(xué)生證、老年證等優(yōu)惠證件，門票退費(fèi)由導(dǎo)游/司機(jī)在現(xiàn)場按旅游產(chǎn)品中的門票協(xié)議差價退還費(fèi)用（退費(fèi)不以景區(qū)掛牌價為準(zhǔn)），敬請諒解；
2.意見單是評定旅游接待質(zhì)量的重要依據(jù)。請游客在游覽行程完畢后，如實填寫意見、建議或表揚(yáng)內(nèi)容；如有接待質(zhì)量問題或是爭議請在當(dāng)?shù)靥岢?，雙方協(xié)商解決；恕不接受虛填、假填或不填以及逾期投訴而產(chǎn)生的后續(xù)爭議，敬請諒解！
3.因服務(wù)能力所限，無法接待75周歲以上、病患者、孕婦及行動不便者報名出游，敬請諒解。
4.汽車座位采取先到先坐、原車原坐原則。如有暈車、年長游客需要坐靠前位置，可自行到第一站上車，旅行社不預(yù)留車位順序。