1、機(jī)票 含廣州至蘭州往返含稅機(jī)票，機(jī)票屬于團(tuán)隊票，退票不退任何費(fèi)用，不可改期、改簽等。
2、用車 1人1正座；根據(jù)人數(shù)安排用車車型， 6人以上安排9座商務(wù)1+1車型（不分座位號，先到的客人先選擇，請尊重中華民族尊老愛幼的優(yōu)良傳統(tǒng)，盡量讓老弱及暈車的客人坐靠前的位子）因沿線有行車公里數(shù)限制及部分，路段維修，易發(fā)生堵車，發(fā)車時間均較早，行程內(nèi)標(biāo)注出發(fā)及行車時間均為預(yù)計，具體情況可能略有不同；行程內(nèi)所有自由活動期間及行程外均不含用車。請予以理解。
3、住宿 全程安排當(dāng)?shù)厥孢m型酒店，升級1晚攜程4鉆酒店，特別安排扎尕那特色民宿，每人1 床位。甘南旅游環(huán)境特殊大多酒店都不配備三人間以及加床服務(wù)，我社不提供自然單間，如出現(xiàn)單男單女，服務(wù)，我社不提供自然單間，如出現(xiàn)單男單女，6月單房差680元/人。7-8月1180元/人。行程中的參考酒店無法接待的情況下，我社可調(diào)整安排其他酒店。（若需要安排大床，請備注，不能保證全程大床，只能盡量安排，不接受投訴）。
備注：西北屬偏遠(yuǎn) 、發(fā)展中地區(qū)，住宿條件相對較一般，條件有限，尤其青海地區(qū)不能和內(nèi)陸城市的同等級酒店相比 ，還請客人多諒解 、包涵?。?！
4、用餐 全程含七個早餐。由酒店提供，其余正餐請自理。
5、門票 含首道大門門票（標(biāo)注自理的景點(diǎn)、區(qū)間車除外）甘加秘境、拉卜楞寺、?？撇菰?、阿萬倉濕地、娘瑪寺、蓮寶葉則、黃河九曲第一灣、花湖、扎尕那、郎木寺、官鵝溝、伏羲廟、麥積山等13大景點(diǎn)首道大門票，（老人，特殊人群）持有相關(guān)優(yōu)惠證件，現(xiàn)退門票差價
6、保險 我社已購買了旅行社責(zé)任險，特別提醒旅游者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定另行投保人身意外傷害保險。
7、導(dǎo)服 司機(jī)兼向?qū)Вú缓瑢I(yè)講解），由司機(jī)負(fù)責(zé)全程行程銜接，協(xié)助購買門票，安排酒店入住事宜。
8、購物 全程純玩0購物(注：景區(qū)、服務(wù)區(qū)內(nèi)的各種小商店不計旅游行程中規(guī)定的購物店)。
9、兒童 兒童只含車位費(fèi)、早餐、機(jī)票、其余費(fèi)用均不含，如超高發(fā)生費(fèi)用（如門票、占床等），費(fèi)用自理。

1、合同未約定由組團(tuán)社支付的費(fèi)用（包括行程以外非合同約定活動項目所需的費(fèi)用、游覽過程中纜車索道游船費(fèi)、自由活動期間發(fā)生的費(fèi)用等）。
2、行程中發(fā)生的客人個人費(fèi)用（包括交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)、住宿期間的洗衣、電話、酒水飲料費(fèi)、個人傷病醫(yī)療費(fèi)等）。
3、航空公司臨時增加的燃油附加費(fèi)。
4、不包含個人旅游意外保險費(fèi)、航空保險費(fèi)，強(qiáng)烈建議出行游客購買個人旅游意外保險，具體保險險種請在報名時向銷售人員咨詢并購買。
5、不含廣州市區(qū)到廣州白云機(jī)場接送，機(jī)場集中，機(jī)場散團(tuán)。
7、不含必坐區(qū)間車：甘加秘境40+花湖30+官鵝溝65+麥積山石窟30+扎尕那40

一、報名參團(tuán)須知，請認(rèn)真閱讀，并無異議后于指定位置簽名確認(rèn)：
1、本產(chǎn)品供應(yīng)商為：廣州邦越國際旅行社有限公司，許可證L-GD02115，聯(lián)系電話（020-83371233）。此團(tuán) 4人成團(tuán)，為保證游客如期出發(fā)，我社將與其他旅行社共同委托廣州邦越國際旅行社有限公司組織出發(fā)（全國拼團(tuán)出發(fā)），如客人不接受拼團(tuán)出發(fā)，請報名時以書面形式注明。此團(tuán)由廣州邦越國際旅行社有限公司委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團(tuán)在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息、委派的導(dǎo)游姓名和電話，以及具體車次時間、最終行程（游覽順序）及入住酒店的具體名稱等信息，一并在出團(tuán)前派發(fā)的出團(tuán)通知書行程表中告知，客人對此表示同意。
如報名人數(shù)不足10成人時無法成團(tuán)，或遇特殊情況（如：團(tuán)隊特惠機(jī)位取消或游客臨時退團(tuán)造成不成團(tuán)等）致使團(tuán)隊無法按期出行，我社提前5天通知游客，游客可根據(jù)自身情況改線或改期，如不能更改出游計劃，我社將全額退還已交團(tuán)費(fèi)。
2、我司在不影響原行程游玩標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn)的前提下，根據(jù)航空公司機(jī)票出票時間調(diào)整出入港口及行程游玩順序。具體的行程游覽順序?qū)⒏鶕?jù)航班安排的首末站城市最終確定?？腿藢桨嗉俺鋈敫劭谟刑貏e要求的，請于報名時向我社前臺同事說明，并將要求寫在報名表上，否則我社視客人已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。行程游覽順序或用餐安排將根據(jù)游玩期間實(shí)際情況最終確認(rèn)，如有調(diào)整由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游與游客簽名確認(rèn)。
3、由于航班機(jī)位等存在不確定因素，我社在確保不影響游客在當(dāng)?shù)匦谐逃瓮鏄?biāo)準(zhǔn)的情況下，同一團(tuán)種出發(fā)的游客可能采用不同時間段的航班往返（同一游玩團(tuán)體可能選用2個或以上的航班班次）。
4、機(jī)票浮動幅度較大，且部分客人已享受我司報名優(yōu)惠政策，故導(dǎo)致不同日期報名，且同團(tuán)出發(fā)的客人，團(tuán)費(fèi)有較大差異，無價格退還，敬請旅客注意！
5、團(tuán)隊均提前7天或以上訂購機(jī)票、酒店、車輛、門票等，如客人報名后退團(tuán)（含改期，改線，更改登機(jī)姓名或證件號碼等），根據(jù)合同的扣款標(biāo)準(zhǔn)，我社將扣除實(shí)際損失費(fèi)用（機(jī)票、火車票、門票、酒店、車費(fèi)分?jǐn)偟?，我社不提供機(jī)票報銷單據(jù)，客人可自行前往航空公司辦理），特此說明。
6、在保證行程景點(diǎn)游覽的前提下，我社將根據(jù)旅游目的地實(shí)際情況對此參考旅游行程的景點(diǎn)游覽的先后順序作合理的調(diào)整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞車、天氣、航班延誤、地質(zhì)災(zāi)害、政府行為等原因），造成行程延誤或不能完成游覽或縮短游覽時間，不視旅行社違約，未能完成游覽的景點(diǎn)我社將按旅行社協(xié)議門票價格退還。
7、若因客人自身原因（含感冒等原因，導(dǎo)致身體不適合繼續(xù)行程）中途離團(tuán)或放棄游覽景點(diǎn)（含贈送項目）的，我社視客人自動放棄行程，我社不退返任何費(fèi)用；客人擅自、強(qiáng)行離團(tuán)或不參加行程內(nèi)的某項團(tuán)隊活動時（含酒店、用餐、景點(diǎn)等），請游客注意人身及財產(chǎn)安全，發(fā)生此類情況一切后果請客人自行承擔(dān)，客人離團(tuán)期間的一切行為責(zé)任游客自負(fù)。
8、免費(fèi)景點(diǎn)及贈送項目如發(fā)生優(yōu)惠、免票、自愿放棄或因航班時間、天氣、政策性原因關(guān)閉或預(yù)約問題等原因?qū)е虏荒苜浰蛥⒂^的，敬請諒解，我社不退任何費(fèi)用。旅游者參加屬于高風(fēng)險性游樂項目的，敬請旅游者務(wù)必在參加前充分了解項目的安全須知并確保身體狀況能適應(yīng)此類活動；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會造成身體傷害。在參加此類活動時應(yīng)當(dāng)購買相應(yīng)的個人意外保險。如非旅行社責(zé)任造成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
9、西北地區(qū)是當(dāng)?shù)芈糜味燃俪鞘校布败浖?wù)均與沿海發(fā)達(dá)的廣州存在一定差距，請團(tuán)友諒解。如遇旺季酒店房滿或政府征收等情形，旅行社會另外安排至不低于所列酒店標(biāo)準(zhǔn)的同類型酒店。
10、購物：西北地區(qū)旅游發(fā)展較為成熟，包括部分景區(qū)，公園，博物館，紀(jì)念館，展覽館，民俗展現(xiàn)場所均配備購物場所，行程中途經(jīng)的休息站，加油站，公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，游客購物為個人自主行為，游客因購物產(chǎn)生的糾紛與本社無關(guān)，敬請注意。
11、行程服務(wù)項目特別約定及說明：
A.為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，因服務(wù)能力所限無法接待：
1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；
2）心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
6）嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；
7）大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者；
8）孕婦及行動不便者。
B.未滿18周歲及老年旅游者預(yù)訂提示：
1）未滿18周歲的旅游者請由家屬陪同參團(tuán)，因服務(wù)能力所限，無法接待18周歲以下旅游者單獨(dú)報名出游，敬請諒解。
2）70-75周歲人群需提交三甲醫(yī)院的體檢報告且有70歲以下家屬陪同，需簽署免責(zé)并購買對應(yīng)的旅游意外保險方可出游。
3）因服務(wù)能力所限，無法接待75周歲及以上、客人報名出游，敬請諒解。
12、失信人特別通知及提示：失信人意為“失信被執(zhí)行人”，由國家最高人民法院發(fā)布。失信人不得乘坐飛機(jī)、火車臥鋪、高鐵及動車。請游客報團(tuán)前一定要自行查詢好是否為失信人！如游客屬于失信人而報團(tuán)時沒有向旅行社提前說明，報名后旅行社為保留客人機(jī)票位置向航空公司支付了機(jī)票定金（或全款），失信人的機(jī)票費(fèi)用將全額損失，只能退稅，產(chǎn)生的所有損失由客人自行承擔(dān)！國家最高人民法院失信人查詢網(wǎng)站如下： http://shixin.court.gov.cn/，客人報團(tuán)前可到該網(wǎng)站進(jìn)行查詢！因客人失信人身份產(chǎn)生的實(shí)際損失（機(jī)票、房費(fèi)、車費(fèi)、導(dǎo)服費(fèi)用等等）需要由客人承擔(dān)。
13、我社解決投訴依據(jù)客人在當(dāng)?shù)厮?ldquo;意見單”為準(zhǔn)，有任何投訴請于當(dāng)時提出，否則無法給予處理。
14、請游客（報名人及報名人代表之參團(tuán)的全體同行人）請游客報名時認(rèn)真閱讀此行程每一點(diǎn)，一經(jīng)報名，雙方簽字或蓋章之日起，即表明合同及行程簽訂人及同行人已認(rèn)真閱讀此行程并同意相關(guān)約定條款，同意其作為《廣東省國內(nèi)旅游組團(tuán)合同》、《報名表及補(bǔ)充約定》之附件。

自費(fèi)旅游項目補(bǔ)充協(xié)議書（團(tuán)號：  ）
為豐富旅游者的娛樂活動，旅行社在不影響正常旅程行程安排的前提下，提供自費(fèi)景點(diǎn)（娛樂）項目供旅游者自行選擇參加與否。根據(jù)《旅游法》第35條規(guī)定“旅行社安排另行付費(fèi)旅游項目需是應(yīng)旅游者要求或經(jīng)雙協(xié)商一致且不影響其他旅行社的行程安排”，在本次旅行過程中，旅行社應(yīng)旅游者要求并經(jīng)雙方協(xié)商一致，由旅行社安排旅游者自愿參加自費(fèi)旅游項目，雙方確認(rèn)簽署本協(xié)議，具體約定如下：
1.以下推薦的自費(fèi)項目都是當(dāng)?shù)氐木A所在。您可以在自由活動期間，根據(jù)自己的喜好，自愿選擇自費(fèi)項目，相信自費(fèi)活動會帶給您不同的體驗；
2.所有自費(fèi)項目絕不強(qiáng)迫，在旅游者自愿選擇自費(fèi)項目的情況下，如達(dá)到自費(fèi)項目對應(yīng)的成行人數(shù)，且在時間、天氣等因素允許的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天氣、景區(qū)臨時關(guān)閉等原因?qū)е聼o法安排，請您理解；
3.自費(fèi)項目參加與否，由旅游者根據(jù)自身需要和個人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強(qiáng)制參加自費(fèi)項目。如旅游者不參加自費(fèi)項目，將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進(jìn)行活動。旅行社不會售賣此自費(fèi)項目表以外的任何其他項目；
4.自費(fèi)項目簡要內(nèi)容參見本補(bǔ)充協(xié)議的自費(fèi)項目介紹，如您同意參加，須在自費(fèi)項目表[實(shí)際操作時請注意簽訂此書面文件]上簽字確認(rèn)。一旦發(fā)生糾紛，您簽字確認(rèn)的將作為處理依據(jù)，以保證您的權(quán)益；
5.請您在選擇自費(fèi)項目之前慎重考慮，一旦確認(rèn)參加并付費(fèi)后，導(dǎo)游將會進(jìn)行預(yù)訂，預(yù)訂成功后[原文為：費(fèi)用產(chǎn)生后。請酌]旅游者取消的，將無法退還您費(fèi)用。
行程上的自費(fèi)旅游項目僅供參考，請游客根據(jù)團(tuán)隊情況和行程安排自愿選擇參加
備注：
此行程以及《自費(fèi)旅游項目補(bǔ)充協(xié)議書》為旅游合同不可分割之部分，旅行社將嚴(yán)格按照行程執(zhí)行。在不減少任何景點(diǎn)的前提下，導(dǎo)游可根據(jù)實(shí)際情況做順序之調(diào)整，該調(diào)整不視為違約。當(dāng)發(fā)生不可抗力、危及旅游者人身、財產(chǎn)安全，或者非旅行社責(zé)任造成的意外情形導(dǎo)致的景點(diǎn)、交通、住宿地點(diǎn)的臨時變動、修改或更換，以及旅行社不得不調(diào)整或者變更旅游合同其他約定時，本公司會在事前向旅游者作出說明；確因客觀情況無法在事前說明的，亦會在事后作出說明。因不可抗拒的客觀原因（如天災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工等）和旅行社人為不可控因素（如航空公司航班延誤或取消、鐵路車次取消延誤等）導(dǎo)致的一切超出費(fèi)用（如在外食、宿及交通費(fèi)、國家航空運(yùn)價調(diào)整等）我公司有權(quán)追加差價。

我已閱讀并充分理解以上所有內(nèi)容，并愿意在友好、平等、自愿的情況下確認(rèn)：
　　旅行社已就上述行程中自由活動期間可以推薦的自費(fèi)項目及相關(guān)內(nèi)容、價格和風(fēng)險對我進(jìn)行了全面的告知、提醒。我經(jīng)慎重考慮后，自愿參加上述自費(fèi)項目，旅行社并無強(qiáng)迫。
　　
客人聲明：本人及本人代表以上所列參團(tuán)的全體同行人，對以上條款內(nèi)容已完全了解和認(rèn)同，現(xiàn)予以簽字確認(rèn)。

游客簽字:  旅行社簽字：
日期：  日期：

1、甘南地區(qū)均為少數(shù)民族居住地，請游客尊重當(dāng)?shù)孛袼罪L(fēng)情；
2、高原海拔高、紫外線強(qiáng)、日照強(qiáng)烈、早晚溫差大，需準(zhǔn)備相關(guān)雨具和外套、薄毛衣、請攜帶墨鏡、太陽帽防曬霜潤唇膏、感冒藥、腸胃藥、阿斯匹林等物品；
3、因當(dāng)?shù)睾０卧?000米左右，進(jìn)藏區(qū)后睡眠和休息要充足，可適當(dāng)飲用紅景天膠囊，多喝水多吃水果蔬菜，不要奔跑和劇烈運(yùn)動，嚴(yán)重高血壓、心臟病患者不宜進(jìn)高原；
4、初入藏區(qū)，盡管海拔較低，但因為早晚溫差較大，晚上盡量不要洗澡，以防感冒；
5、藏區(qū)馬烈，不建議騎馬，更不能獨(dú)自騎馬或騎馬奔跑，否則造成損傷，概由游客自理，旅行社不予任何賠償；
6、在藏區(qū)轉(zhuǎn)經(jīng)請按照順時針的方向，對于隨處可見的長跪朝圣者，請勿圍觀、拍照；
7、適量飲用酥油茶、乳制品、紅景天等可增強(qiáng)對高原氣候的適應(yīng)能力；