費(fèi)用已含：1）代辦本次行程團(tuán)隊(duì)簽證費(fèi)用；2）代訂行程表所列往返交通費(fèi)、機(jī)場(chǎng)稅（費(fèi)）、游覽交通費(fèi)；3）行程表所列酒店或同級(jí)豪華酒店的住宿費(fèi)；4）行程表所列的餐費(fèi)（不含酒水）中餐為8菜一湯，特色餐詳見行程；5）行程表所列第一門票。6）境外全程司兼導(dǎo)服務(wù),7）含導(dǎo)游小費(fèi)

費(fèi)用未含：1）個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)費(fèi)和航空保險(xiǎn)費(fèi)；2）旅途中火車、輪船上餐費(fèi)；3）行程表以外活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用；4）衛(wèi)生檢疫費(fèi)；5）出入境行李的海關(guān)稅、搬運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)和超重（件）行李托運(yùn)費(fèi)；6）酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等費(fèi)用；7）其他私人性開支；8）其他未約定由旅行社支付的費(fèi)用（包括單間差、節(jié)假日旺季升幅、機(jī)場(chǎng)內(nèi)候機(jī)和轉(zhuǎn)機(jī)的餐食、不可抗力因素所產(chǎn)生的額外費(fèi)用等）；9）單房差RMB 4500人；
3、小孩收費(fèi)：2-11周歲的執(zhí)行小孩收費(fèi)。含澳洲團(tuán)隊(duì)旅游簽證費(fèi)、提供機(jī)位、車位、餐位及景點(diǎn)的第一道門票半票（若超高請(qǐng)自行補(bǔ)足門票差價(jià)），不含住宿床位。
4、嬰兒收費(fèi)：2周歲以下（不含2周歲）的執(zhí)行嬰兒收費(fèi)，含團(tuán)隊(duì)旅游簽證費(fèi)；不含機(jī)位、車位、餐位、床位及景點(diǎn)費(fèi)用；航空公司收費(fèi)為航空公司公布正常營(yíng)運(yùn)價(jià)格的10%；嬰兒實(shí)際費(fèi)用需要另行報(bào)價(jià)。
5、自備簽證或免簽證參團(tuán)，每人可減簽證費(fèi)： 澳洲簽證￥800.

本產(chǎn)品供應(yīng)商為：廣東風(fēng)行國(guó)際旅行社有限公司，許可證號(hào)：L-GD-CJ00296。此團(tuán) 15人成團(tuán)，為保證游客如期出發(fā)，我社將與其他旅行社共同委托廣東風(fēng)行國(guó)際旅行社有限公司組織出發(fā)（拼團(tuán)出發(fā)），如客人不接受拼團(tuán)出發(fā)，請(qǐng)報(bào)名時(shí)以書面形式注明。此團(tuán)由廣東風(fēng)行國(guó)際旅行社有限公司委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團(tuán)在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息、委派的導(dǎo)游姓名和電話，以及具體車次時(shí)間、最終行程（游覽順序）及入住酒店的具體名稱等信息，一并在出團(tuán)前派發(fā)的出團(tuán)通知書行程表中告知，客人對(duì)此表示同意。

1、出票風(fēng)險(xiǎn)：客人明白，是否獲得簽證，使領(lǐng)館有可能在團(tuán)隊(duì)出發(fā)前一日才通知旅行社。旅行社接受客人委托代辦簽證，客人明白若獲得簽證后再訂購機(jī)票，航空公司很有可能無法保證所需機(jī)位。為確保能按時(shí)成行，客人同意在未獲得簽證的情況下，旅行社可以先行預(yù)訂機(jī)票，非因旅行社的責(zé)任（如：因客人的簽證申請(qǐng)被拒簽、緩簽）致使客人不能按時(shí)成行的，客人愿意承擔(dān)相應(yīng)的損失費(fèi)，詳見本行程第五條第2點(diǎn)約定。
2、客人報(bào)名參團(tuán)后非因旅行社責(zé)任包括但不限于如拒簽緩簽、自身原因退團(tuán)、改簽其他線路或延期出發(fā)等，應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)賠償旅行社經(jīng)濟(jì)損失：扣除實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，甲方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付（簽證費(fèi)用，機(jī)票費(fèi)用，酒店費(fèi)用等），但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費(fèi)用總額。
3、若客人擅自脫團(tuán)的，客人需承擔(dān)違約責(zé)任，客人應(yīng)按每天￥1000元/人的標(biāo)準(zhǔn)向旅行社支付違約金；如滯留不歸，保證金則全額不予返還?？腿藢?duì)此表示同意。
4、在行程開始前30日以內(nèi)，甲方提出解除合同或者按照本合同15條約定由乙方解除合同的，乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)扣除必要的費(fèi)用后將余款退還甲方: 行程開始前29日至15日，按旅游費(fèi)用總額的5%；行程開始前14日至7日，按旅游費(fèi)用總額的20%；行程開始前 6 日至4日，按旅游費(fèi)用總額的50%；行程開始前3日至1日，按旅游費(fèi)用總額的 60%；行程開始當(dāng)日，按旅游費(fèi)用總額的70%。如按上述比例扣除的必要的費(fèi)用低于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，或者甲方在行程開始前30日以上提出解除合同的，甲方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付，但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費(fèi)用總額。

1、根據(jù)中國(guó)海關(guān)總署的規(guī)定，旅客在境外購買的物品，在進(jìn)入中國(guó)海關(guān)時(shí)可能需要征收關(guān)稅，詳細(xì)內(nèi)容見《中華人民共和國(guó)海關(guān)總署公告2010年第54號(hào)文件》。
2、客人應(yīng)妥善保管自己的行李物品（特別是現(xiàn)金、有價(jià)證券以及貴重物品等）。行李托運(yùn)時(shí)，貴重物品請(qǐng)隨身攜帶，盡量不要托運(yùn)。行李延誤或行李托運(yùn)時(shí)發(fā)生破損或遺失等事件，旅行社將協(xié)助客人跟進(jìn)，依法旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。。

1、凡參加我司澳洲或澳紐團(tuán)隊(duì)且需要我司辦理簽證的客人，出團(tuán)前必須繳付擔(dān)保金，其金額至少每人人民幣伍萬元及以上。
2、強(qiáng)烈建議出行游客購買個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)。行時(shí)請(qǐng)將該保單資料隨身攜帶。
3、關(guān)于護(hù)照
⑴.參團(tuán)客人必須提供合法有效的護(hù)照（已污損、注銷或掛失的護(hù)照無效），如客人因提交無效護(hù)照而導(dǎo)致最終無法出境，一切責(zé)任和損失由客人自行承擔(dān)；
⑵.護(hù)照有效期（以團(tuán)隊(duì)回程抵達(dá)出發(fā)地日期計(jì)算）：護(hù)照有效期需為半年或以上。
4、 關(guān)于簽證
1）客人如委托我司代辦新西蘭旅游所需團(tuán)隊(duì)簽證的，應(yīng)如實(shí)準(zhǔn)確地填寫《新西蘭團(tuán)隊(duì)旅游ADS簽證資料表》，并按《新西蘭團(tuán)隊(duì)ADS簽證辦證指引》的要求提供真實(shí)有效的簽證資料。如有任何國(guó)家的拒簽記錄，保證如實(shí)反映；如因隱瞞而被拒簽，責(zé)任由客人自負(fù)。
2）為提高客人簽證資料的符合性，客人同意我司可以按新西蘭駐華使領(lǐng)館的要求對(duì)客人的送簽資料進(jìn)行必要的審查。如發(fā)現(xiàn)送簽資料無法符合使領(lǐng)館的要求，客人自愿撤回簽證申請(qǐng)。資料符合者我司按照中新簽署的雙邊ADS旅游協(xié)議為客人送辦簽證?？腿藢?duì)此表示同意。
3）持中國(guó)護(hù)照并自備簽證參團(tuán)的客人，其本人要對(duì)護(hù)照及簽證的有效性負(fù)責(zé)，若客人因自備的簽證出現(xiàn)問題導(dǎo)致不能按時(shí)成行的，視為客人單方解除合同，若導(dǎo)致行程中止的，所交團(tuán)費(fèi)扣除必要的費(fèi)用后，剩余部分退回給客人，客人對(duì)此表示同意。
4）外籍護(hù)照申請(qǐng)簽證說明：
部分國(guó)家可以免簽證入境新西蘭，詳情需要符合免簽條件由客人根據(jù)該國(guó)使領(lǐng)館提供的信息予以確認(rèn)，并按照相關(guān)指引自行負(fù)責(zé)出入境手續(xù)的辦理。
5）使領(lǐng)館要求"團(tuán)隊(duì)旅游簽證"持有者必須隨團(tuán)出入境和全程隨團(tuán)活動(dòng)，不能擅自或強(qiáng)行離團(tuán)、或延遲回國(guó)，不得進(jìn)行探親訪友、商務(wù)等其他非旅游目的活動(dòng)。移民局將會(huì)在當(dāng)?shù)貦z查團(tuán)隊(duì)情況，違反團(tuán)隊(duì)旅游簽證要求的將有可能被移民局遣返處理，后果自負(fù)，且有關(guān)費(fèi)用由客人自行承擔(dān)。
5、本線路含有出海項(xiàng)目，敬請(qǐng)客人并落實(shí)各項(xiàng)安全措施，切忌麻痹大意，一定要在規(guī)定的安全區(qū)域內(nèi)活動(dòng)。如遇不可控制因素（如自然災(zāi)害、塌方、塞車、天氣、航班延誤、車輛故障等原因）造成行程延誤或不能完成某些景點(diǎn)游覽或所引致的額外費(fèi)用，旅行社不承擔(dān)責(zé)任，但我社會(huì)協(xié)助解決，同時(shí)將保留對(duì)行程進(jìn)行變更的權(quán)利。不便之處，敬請(qǐng)?jiān)?br /> 參加高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目特別約定條款：（旅游者）參加各項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)性游樂項(xiàng)目時(shí)，敬請(qǐng)旅游者務(wù)必在參加前充分了解項(xiàng)目安全須知并確保身體狀況能適應(yīng)此類活動(dòng)；如甲方不具備較好的身體條件及技能，可能造成身體傷害。參加此類活動(dòng)應(yīng)當(dāng)購買相應(yīng)的個(gè)人意外保險(xiǎn)。如非旅行社責(zé)任造成的甲方意外傷害，旅行社不承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任
6、由于國(guó)際燃油價(jià)格不斷變化，若航空公司書面通知因調(diào)整航空燃油價(jià)格而導(dǎo)致機(jī)票價(jià)格上升，自此通知之后報(bào)名的客人需另外補(bǔ)交此燃油差價(jià)，己簽訂旅游合同按原價(jià)執(zhí)行，不另加收。
7、注意:持有港澳臺(tái)，外籍護(hù)照的客人，務(wù)必在出入中國(guó)邊境海關(guān)自備好相關(guān)有效證件或者證明文件（香港臺(tái)灣護(hù)照+回鄉(xiāng)證，臺(tái)胞證+有效的中國(guó)簽證，外籍護(hù)照+有效的中國(guó)簽證等按實(shí)際情況），如果客人因?yàn)樽陨碓驅(qū)е伦罱K無法出境，一切責(zé)任和損失由客人自行承擔(dān)。
【關(guān)于保證金繳收與返還】
旅行社有權(quán)根據(jù)客人的實(shí)際情況收取每人5萬元或以上人民幣保證金。具體數(shù)額旅行社將在出團(tuán)前10天內(nèi)以電話方式或在出團(tuán)說明會(huì)上通知客人，客人需不遲于出團(tuán)前一個(gè)工作日繳納保證金，逾期辦理視客人同意按雙方簽訂《出境旅游合同》約定的條款作退團(tuán)處理?？腿藷o擅自脫團(tuán)的并按時(shí)隨團(tuán)回國(guó)后，保證金將在協(xié)議到期后(31天)自動(dòng)解凍,恢復(fù)原狀。

1、本團(tuán)成團(tuán)的最低人數(shù)為：15人。
2、住宿：全程入住豪華酒店（每成人每晚一個(gè)床位）雙人標(biāo)間。酒店住宿若出現(xiàn)單男單女，旅行社會(huì)按照?qǐng)?bào)名先后的順序安排同性客人同住，若無法安排或客人不愿接受安排的，客人須在出發(fā)前，增補(bǔ)單房差費(fèi)用，入住單人/雙人標(biāo)間。境外酒店沒有掛星制度，所以涉及酒店的檔次基本以房間裝修為標(biāo)準(zhǔn)。
3、用餐：早餐為酒店西式自助早餐或便攜式早餐盒，午晚餐以中餐為主，或安排當(dāng)?shù)靥厣惋?，均不含酒水；午晚餐?菜1湯，餐標(biāo)35澳幣/餐/人；特色餐除外。因航班原因無法安排餐食的將在當(dāng)?shù)赝瞬唾M(fèi)。所有餐食如自動(dòng)放棄，款項(xiàng)恕不退還。
4、用車：地接用車將根據(jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)安排7-40座空調(diào)旅游車，保證每人1正座。
5.境外司機(jī)和導(dǎo)游的標(biāo)準(zhǔn)：（以地接社當(dāng)?shù)貙?shí)際情況為準(zhǔn)），全程為中文司機(jī)兼導(dǎo)游服務(wù)。