1、交通：廣州往返經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票，機(jī)票不可簽轉(zhuǎn)更改退票，如客人提供登機(jī)證件資料與有效登機(jī)證件有誤，需重出機(jī)票，機(jī)票費(fèi)用游客自理，建議報(bào)名時提供有效登機(jī)證件復(fù)印件用于出機(jī)票。
2、住宿：入住行程標(biāo)準(zhǔn)酒店雙人標(biāo)間；每成人每晚（12周歲以上）一床位，出現(xiàn)單男或男女請報(bào)名時自補(bǔ)房差?！咎貏e備注】：在遇到政府征用或旺季房滿的情況下，旅行社將不得不選用同等級但未在行程內(nèi)列明的其他酒店時不另行通知，敬請諒解；本團(tuán)促銷團(tuán)，當(dāng)?shù)亻T票、用餐、酒店等不使用，或因自然原因無法使用，不退費(fèi)用，如有客人臨時退團(tuán)，團(tuán)費(fèi)費(fèi)用不退，如因此產(chǎn)生單房差需同行客人自理，請知悉。
3、用餐：（5早8正），正餐餐標(biāo)30元/人，3特色餐（山西面食+五臺山佛國素齋+大同景泰藍(lán)火鍋），此產(chǎn)品是打包價(jià)，所有餐食如自動放棄，款項(xiàng)恕不退還。餐飲風(fēng)味、用餐條件 與廣東有一定的差異，大家應(yīng)有心理準(zhǔn)備。
4、用車：5-55 座空調(diào)旅游車，按實(shí)際人數(shù)用車，保證一人一正座。
5、導(dǎo)游：當(dāng)?shù)仄胀ㄔ拰?dǎo)游服務(wù)，費(fèi)用已含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。
6、門票：詳見行程，個人消費(fèi)及行程上自理的項(xiàng)目。贈送項(xiàng)目如因特殊原因不能成行，不做退款。
7、小童：（2-12周歲）不包含住宿床位（含機(jī)位、半價(jià)門票、半價(jià)正餐、酒店早餐）。（超高門票需當(dāng)?shù)刈岳恚?br /> 8、購物點(diǎn)：純玩。溫馨提示：行程中途經(jīng)的休息站、加油站、公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用， 公園、博物館、展覽館、體驗(yàn)館、制作工場附設(shè)商品銷售為景區(qū)設(shè)施，僅供了解當(dāng)?shù)?特色文化之用，游客購物為個人自主行為，以上均不屬于我社指定購物店，游客因購 物產(chǎn)生的糾紛與本社無關(guān)，敬請注意。

1、合同未約定由組團(tuán)社支付的費(fèi)用（包括行程以外非合同約定活動項(xiàng)目所需的費(fèi)用、游覽過程中纜車索道游船費(fèi)、自由活動期間發(fā)生的費(fèi)用等）。
2、行程中發(fā)生的客人個人費(fèi)用（包括交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)、住宿期間的洗衣、電話、酒水飲料費(fèi)、個人傷病醫(yī)療費(fèi)等）。
3、航空公司臨時增加的燃油附加費(fèi)。
4、未含個人投保的旅游保險(xiǎn)費(fèi)、航空保險(xiǎn)費(fèi)，建議游客視個人情況，選擇合適的旅游個人意外險(xiǎn)
5、不含廣州市區(qū)到廣州白云機(jī)場接送，機(jī)場集中，機(jī)場散團(tuán)。
6、娛樂項(xiàng)目（景區(qū)特殊娛樂項(xiàng)目如：景區(qū)游船，漂流，越野車，騎馬，歌舞晚宴， 特色餐，歌舞表演以及個人消費(fèi)項(xiàng)目等除外）不算自費(fèi)景點(diǎn)。
7、旅游人身意外保險(xiǎn)（可根據(jù)情況選擇以下保障計(jì)劃：1、太平洋保險(xiǎn)；2、美亞保險(xiǎn)。報(bào)名時可向業(yè)務(wù)員咨詢）、航空意外保險(xiǎn)、行程外自費(fèi)項(xiàng)目及產(chǎn)生的個人費(fèi)用（包括乘坐交通時的餐飲費(fèi)，行李超重費(fèi)，住宿期間的洗衣、電話、酒水飲料費(fèi)，個人傷病醫(yī)療費(fèi)等）等。
8、行程未注明包含的費(fèi)用，園中園門票、景點(diǎn)纜車費(fèi)用等。

一、報(bào)名參團(tuán)須知，請認(rèn)真閱讀，并無異議后于指定位置簽名確認(rèn)：
1、本產(chǎn)品供應(yīng)商為：山西現(xiàn)代國際旅行社有限公司，許可證號：L-SX-CJ00021，質(zhì)檢電話：020-83371233。此團(tuán)16人成團(tuán)，為保證游客如期出發(fā)，我社將與其他旅行社共同委托山西現(xiàn)代國際旅行社有限公司組織出發(fā)（拼團(tuán)出發(fā)），如客人不接受拼團(tuán)出發(fā)，請報(bào)名時以書面形式注明。此團(tuán)由山西現(xiàn)代國際旅行社有限公司委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團(tuán)在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息、委派的導(dǎo)游姓名和電話，以及具體車次時間、最終行程（游覽順序）及入住酒店的具體名稱等信息，一并在出團(tuán)前派發(fā)的出團(tuán)通知書行程表中告知，客人對此表示同意。
2、我司在不影響原行程游玩標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn)的前提下，根據(jù)航空公司機(jī)票或火車票 出票時間調(diào)整出入港口及行程游玩順序。具體的行程游覽順序?qū)⒏鶕?jù)航班安排的首末站城市最終確定?？腿藢桨嗉俺鋈敫劭谟刑貏e要求的，請于報(bào)名時向我社前臺同事說明，并將要求寫在報(bào)名表上，否則我社視客人已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。行程游覽順序或用餐安排將根據(jù)游玩期間實(shí)際情況最終確認(rèn)，如有調(diào)整由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游與游客簽名確認(rèn)。
3、由于航班機(jī)位等存在不確定因素，我社在確保不影響游客在當(dāng)?shù)匦谐逃瓮鏄?biāo)準(zhǔn)的情況下，同一團(tuán)種出發(fā)的游客可能采用不同時間段的航班往返（同一游玩團(tuán)體可能選用2個或以上的航班班次）。
4、機(jī)票浮動幅度較大，且部分客人已享受我司報(bào)名優(yōu)惠政策，故導(dǎo)致不同日期報(bào)名，且同團(tuán)出發(fā)的客人，團(tuán)費(fèi)有較大差異，無價(jià)格退還，敬請旅客注意！
5、團(tuán)隊(duì)均提前3天或以上訂購機(jī)票、酒店、車輛、門票等，如客人報(bào)名后退團(tuán)（含改期，改線，更改登機(jī)姓名或證件號碼等），根據(jù)合同的扣款標(biāo)準(zhǔn)，我社將扣除實(shí)際損失費(fèi)用（機(jī)票、火車票、門票、酒店、車費(fèi)分?jǐn)偟?，我社不提供機(jī)票報(bào)銷單據(jù)，客人可自行前往航空公司辦理），特此說明。
6、在保證行程景點(diǎn)游覽的前提下，我社將根據(jù)旅游目的地實(shí)際情況對此參考旅游行程的景點(diǎn)游覽的先后順序作合理的調(diào)整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞車、天氣、航班延誤、地質(zhì)災(zāi)害、政府行為等原因），造成行程延誤或不能完成游覽或縮短游覽時間，不視旅行社違約，未能完成游覽的景點(diǎn)我社將按旅行社協(xié)議門票價(jià)格退還。
7、若因客人自身原因（含感冒等原因，導(dǎo)致身體不適合繼續(xù)行程）中途離團(tuán)或放棄 游覽景點(diǎn)（含贈送項(xiàng)目）的，我社視客人自動放棄行程，我社不退返任何費(fèi)用；客人擅自、強(qiáng)行離團(tuán)或不參加行程內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動時（含酒店、用餐、景點(diǎn)等），請游 客注意人身及財(cái)產(chǎn)安全，發(fā)生此類情況一切后果請客人自行承擔(dān)，客人離團(tuán)期間的一切行為責(zé)任游客自負(fù)。
8、免費(fèi)景點(diǎn)及贈送項(xiàng)目如發(fā)生優(yōu)惠、免票、自愿放棄或因航班時間、天氣、政策性原因關(guān)閉或預(yù)約問題等原因?qū)е虏荒苜浰蛥⒂^的，敬請諒解，我社不退任何費(fèi)用。旅游者參加屬于高風(fēng)險(xiǎn)性游樂項(xiàng)目的，敬請旅游者務(wù)必在參加前充分了解項(xiàng)目的安全須知并確保身體狀況能適應(yīng)此類活動；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會造成身體傷害。在參加此類活動時應(yīng)當(dāng)購買相應(yīng)的個人意外保險(xiǎn)。如非旅行社責(zé)任造成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
9、山西地區(qū)是當(dāng)?shù)芈糜味燃俪鞘?，硬件及軟件服?wù)均與沿海發(fā)達(dá)的廣州存在一定差距，請團(tuán)友諒解。如遇旺季酒店房滿或政府征收等情形，旅行社會另外安排至不低于所列酒店標(biāo)準(zhǔn)的同類型酒店。
10、購物：山西地區(qū)旅游發(fā)展較為成熟，包括部分景區(qū)，公園，博物館，紀(jì)念館，展覽館，民俗展現(xiàn)場所均配備購物場所，行程中途經(jīng)的休息站，加油站，公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，游客購物為個人自主行為，游客因購物產(chǎn)生的糾紛與本社無關(guān)，敬請注意。
11、行程服務(wù)項(xiàng)目特別約定及說明：
A.為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，因服務(wù)能力所限無法接待：
（1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；
（2）心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
（4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
（6）嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；
（7）大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者；
（8）孕婦及行動不便者。
B.未滿 18 周歲及老年旅游者預(yù)訂提示：
（1）未滿 18 周歲的旅游者請由家屬陪同參團(tuán)，因服務(wù)能力所限，無法接待 18 周歲以 下旅游者單獨(dú)報(bào)名出游，敬請諒解。
（2）70-75 周歲人群需提交三甲醫(yī)院的體檢報(bào)告且有 70 歲以下家屬陪同，需簽署免責(zé)并購買對應(yīng)的旅游意外保險(xiǎn)方可出游。
（3）因服務(wù)能力所限，無法接待 75 周歲及以上游客，敬請諒解。
12、失信人特別通知及提示：失信人意為“失信被執(zhí)行人”，由國家最高人民法院發(fā)布。失信人不得乘坐飛機(jī)、火車臥鋪、高鐵及動車。請游客報(bào)團(tuán)前一定要自行查詢好是否為失信人！如游客屬于失信人而報(bào)團(tuán)時沒有向旅行社提前說明，報(bào)名后旅行社為保留客人機(jī)票位置向航空公司支付了機(jī)票定金（或全款），失信人的機(jī)票費(fèi)用將全額損失，只能退稅，產(chǎn)生的所有損失由客人自行承擔(dān)！國家最高人民法院失信人查詢網(wǎng)站如 下： http://shixin.court.gov.cn/，客人報(bào)團(tuán)前可到該網(wǎng)站進(jìn)行查詢！因客人失信人身份產(chǎn)生的實(shí)際損失（機(jī)票、房費(fèi)、車費(fèi)、導(dǎo)服費(fèi)用等等）需要由客人承擔(dān)。
13、我社解決投訴依據(jù)客人在當(dāng)?shù)厮?ldquo;意見單”為準(zhǔn)，有任何投訴請于當(dāng)時提出， 否則無法給予處理。
14、請游客（報(bào)名人及報(bào)名人代表之參團(tuán)的全體同行人）請游客報(bào)名時認(rèn)真閱讀此行程每一點(diǎn)，一經(jīng)報(bào)名，雙方簽字或蓋章之日起，即表明合同及行程簽訂人及同行人已 認(rèn)真閱讀此行程并同意相關(guān)約定條款，同意其作為《廣東省國內(nèi)旅游組團(tuán)合同》、《報(bào)名表及補(bǔ)充約定》之附件。

★各旅游地區(qū)游客眾多，請您小心保管自己的行李，特別是手機(jī)、錢包及其他貴重物品，以免被盜。
★入住酒店休息時，請鎖好房門、窗，勿理會騷擾電話等。
★在旅游過程中，請您隨時注意自身安全，如無特殊原因，請勿擅自離團(tuán)自由活動。
★請尊重當(dāng)?shù)鼐用竦纳詈托叛?，避免發(fā)生沖突，購物時最好聽從導(dǎo)游的建議，以免發(fā)生不必要的糾紛。
★旺季人多，景點(diǎn)道路復(fù)雜，請帶孩子的家長照顧好自己的孩子；如有老人隨行請照顧好老人。
★團(tuán)隊(duì)正餐是在旅游餐廳用餐，用餐時間由于配合行程有可能不準(zhǔn)時，飲食習(xí)慣與廣東有所不同，在用餐質(zhì)量上有可能不習(xí)慣，建議您自帶便攜食品，以備不時之需。
★旅游地區(qū)行程景點(diǎn)內(nèi)若有旁人要求燒香、拜神或捐款等行為，請勿輕易應(yīng)允，應(yīng)堅(jiān)定立場婉轉(zhuǎn)拒絕，以免后續(xù)產(chǎn)生金錢糾紛。
★國內(nèi)餐廳附近、休息站洗手間等，若賣絲綢、字畫、雕刻品、茶壺、茶葉等藝術(shù)品或當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)，并非旅行社安排的購物點(diǎn)，如選購請謹(jǐn)慎。

安全注意事項(xiàng)：
1、“安全第一”，在旅行過程中，大家必須十分重視安全問題，出團(tuán)前帶好相關(guān)證件，保存好與親人朋友、導(dǎo)游的聯(lián)系方式。
2、參加團(tuán)隊(duì)旅游，必須聽從領(lǐng)隊(duì)或?qū)в蔚闹笓]安排，不可隨意活動，禁止擅自脫隊(duì)。行程中特別是在山地、天雨路滑時，請大家做到走路不看景，看景不走路。
3、入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，保管好房卡，在酒店大堂、餐廳、衛(wèi)生間時，注意不要滑倒。入住后不要單獨(dú)外出行走。
4、請大家注意食品及餐具的衛(wèi)生，不應(yīng)吃不潔和生冷食品。在旅行社安排的餐飲之外自行購買或食用食物引起的疾病，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
5、注意財(cái)物安全，旅行中攜帶物要少而精，必要的物品要帶齊，現(xiàn)金與貴重物品須貼身攜放保管（特別是手機(jī)與錢包）。
6、旅游者在旅游活動中應(yīng)當(dāng)遵守社會公共秩序和社會公德，應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)及宗教禁忌，遵守當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰。同時旅游者應(yīng)當(dāng)明確，如涉及的活動為中國法律所禁止的，無論旅游目的國家、地區(qū)是否合法或允許，旅游者都不應(yīng)參加活動，包括：
（一）含有損害國家利益和民族尊嚴(yán)內(nèi)容的。
（二）含有民族、種族、宗教歧視內(nèi)容的。
（三）含有淫穢、賭博、涉毒內(nèi)容的。
（四）其他含有違反法律、法規(guī)規(guī)定內(nèi)容的。
如旅游者未能遵守中國法律實(shí)施上述行為而導(dǎo)致旅游者需要承擔(dān)相關(guān)行政或刑事責(zé)任的，與旅行社無關(guān)，由旅游自行者承擔(dān)。
以上內(nèi)容請各部門、各中心于2023年8月7日前檢查修改，未盡事宜請留意后續(xù)補(bǔ)充內(nèi)容