1、大交通：廣州-岳陽5天往返高鐵二等座，請盡量提供身份證復(fù)印件或拍照（根據(jù)鐵路局2020年最新通知，所有高鐵票或火車票一經(jīng)票點出票，都需要持客人身份證原件方可退票或者改簽，由此帶來不便，敬請諒解；另外由鐵路票務(wù)系統(tǒng)隨機出票，故無法指定連座或指定同一車廂，敬請諒解）
2、住宿：4晚高級酒店酒店（標(biāo)準(zhǔn)雙人間，每成人每晚一個床位；行程所列酒店如因節(jié)假日房間爆滿或政策原因酒店被征用等特殊原因無法安排，我社將換用同等級別酒店，但不賠償任何損失）請自備一次性用品；
（1）單房差補500元/人，退房差260元/人
（2）參考酒店宜昌君鼎智尚，宜錦美怡，凱盛美季，夷陵華美達(dá)或同級；恩施美豪麗致，麗呈睿軒，華美達(dá)廣場店或同級，宣恩金源或同級。
溫馨提示：不提供自然單間，如遇特殊原因（房源緊張、酒店裝修、政府征用等）不能安排指定酒店或參考備選酒店時，我社有權(quán)安排同級別、同標(biāo)準(zhǔn)的其他酒店。恩施地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展落后，同星級賓館酒店規(guī)模設(shè)施落后于發(fā)達(dá)地區(qū)，不足之處還望見諒。如遇特殊原因，不能安排指定選酒店時，在不降低住宿標(biāo)準(zhǔn)的情況下，我社有權(quán)安排同級別、同標(biāo)準(zhǔn)的其他酒店。
3、餐飲標(biāo)準(zhǔn)：團隊用餐：全程含4早餐4正餐（4餐特色餐40元/人/餐，峽谷養(yǎng)生宴/摔碗酒/土家富硒宴/宜昌魚宴）。十人一桌十菜一湯或八菜兩鍋，若人數(shù)增減，菜量也相應(yīng)增減，早餐酒店含，正餐不用不退費。
4、本地交通：當(dāng)?shù)厝炭照{(diào)旅游車（按人數(shù)定車型，保證一人一正座），此線路因山路較多且地理環(huán)境較特殊大巴只適用底盤高國產(chǎn)旅游車，不便之處，敬請諒解；
5、門票：景區(qū)所列大門票及景區(qū)內(nèi)必消小交通。(自愿自理費用除外，行程所列價格不含政策性上浮)；本團全團已做接待成本綜合調(diào)控，不因單一門票免票政策(含60歲及以上老年人、殘疾人、退休干部、現(xiàn)役軍人、殘疾軍人、記者、導(dǎo)游、醫(yī)護人員等)再個別調(diào)減團費事由，敬請客人諒解！
6、導(dǎo)游標(biāo)準(zhǔn)：全程持證導(dǎo)游服務(wù)，此行程16人成團當(dāng)?shù)匕才诺亟訉?dǎo)游，若未達(dá)到16人，可以推遲下一班出發(fā)或者提前三天全額退款，我社不承擔(dān)任何責(zé)任，敬請諒解。
7.溫馨提示：行程中所有贈送項目，若因當(dāng)天天氣或其它不可抗力因素造成不能體驗的，不退任何費用，提前說明！

1●未含景區(qū)套餐費用599元/人：恩施大峽谷地面纜車+地心谷景交+獅子關(guān)景交+三峽大壩景交及車導(dǎo)綜合服務(wù)費，報名時收取或當(dāng)?shù)噩F(xiàn)付導(dǎo)游（1.2米及以上大小同價）
2●自愿自理：
地心谷玻璃橋70元/人；空中魔毯25元/人；觀光電梯35元/人。
恩施大峽谷云龍地縫小蠻腰電梯30元/人。
三峽大壩電瓶車10元/人。
3.●景點內(nèi)園中園門票及行程中注明門票自理的景點、全陪費用、旅游意外保險、航空險；
4.●如出現(xiàn)單男或單女參團出現(xiàn)無法安排拼住時，要補單人房差；
5.●不含接送；游客于指定時間內(nèi)自行前往指定的地點集合。
6.●旅游意外保險及航空保險，建議客人報名時自行購買；
7.●由于不可抗拒原因而需要變更行程時產(chǎn)生的費用（包括但不限于自然災(zāi)害、航班延誤或取消、車輛故障、交通意外等）。

一、報名參團須知，請認(rèn)真閱讀，并無異議后于指定位置簽名確認(rèn)：
1、本產(chǎn)品供應(yīng)商為：神農(nóng)架金世紀(jì)國際旅行社有限公司，許可證號：L-HUB-100060。此團 16 人成團，為保證游客如期出發(fā)，我社將與其他旅行社共同委托神農(nóng)架金世紀(jì)國際旅行社有限公司（拼團出發(fā)），如客人不接受拼團出發(fā)，請報名時以書面形式注明。此團由神農(nóng)架金世紀(jì)國際旅行社有限公司委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息、委派的導(dǎo)游姓名和電話，以及具體車次時間、最終行程（游覽順序）及入住酒店的具體名稱等信息，一并在出團前派發(fā)的出團通知書行程表中告知，客人對此表示同意。
2、我司在不影響原行程游玩標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點的前提下，根據(jù)航空公司機票或火車票出票時間調(diào)整出入港口及行程游玩順序。具體的行程游覽順序?qū)⒏鶕?jù)航班安排的首末站城市最終確定?？腿藢桨嗉俺鋈敫劭谟刑貏e要求的，請于報名時向我社前臺同事說明，并將要求寫在報名表上，否則我社視客人已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。行程游覽順序或用餐安排將根據(jù)游玩期間實際情況最終確認(rèn)，如有調(diào)整由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游與游客簽名確認(rèn)。
3、由于航班機位等存在不確定因素，我社在確保不影響游客在當(dāng)?shù)匦谐逃瓮鏄?biāo)準(zhǔn)的情況下，同一團種出發(fā)的游客可能采用不同時間段的航班往返（同一游玩團體可能選用2個或以上的航班班次）。
4、機票浮動幅度較大，且部分客人已享受我司報名優(yōu)惠政策，故導(dǎo)致不同日期報名，且同團出發(fā)的客人，團費有較大差異，無價格退還，敬請旅客注意！
5、團隊均提前7天或以上訂購機票、酒店、車輛、門票等，如客人報名后退團（含改期，改線，更改登機姓名或證件號碼等），根據(jù)合同的扣款標(biāo)準(zhǔn)，我社將扣除實際損失費用（機票、火車票、門票、酒店、車費分?jǐn)偟龋疑绮惶峁C票報銷單據(jù)，客人可自行前往航空公司辦理），特此說明。
6、在保證行程景點游覽的前提下，我社將根據(jù)旅游目的地實際情況對此參考旅游行程的景點游覽的先后順序作合理的調(diào)整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞車、天氣、航班延誤、地質(zhì)災(zāi)害、政府行為等原因），造成行程延誤或不能完成游覽或縮短游覽時間，不視旅行社違約，未能完成游覽的景點我社將按旅行社協(xié)議門票價格退還。
7、若因客人自身原因（含感冒等原因，導(dǎo)致身體不適合繼續(xù)行程）中途離團或放棄游覽景點、用餐和體驗活動等（含贈送項目）的，我社視客人自動放棄行程，我社不退返任何費用；客人擅自、強行離團或不參加行程內(nèi)的某項團隊活動時（含酒店、用餐、景點等），請游客注意人身及財產(chǎn)安全，發(fā)生此類情況一切后果請客人自行承擔(dān)，客人離團期間的一切行為責(zé)任游客自負(fù)。
8、免費景點及贈送項目如發(fā)生優(yōu)惠、免票、自愿放棄或因航班時間、天氣、政策性原因關(guān)閉或預(yù)約問題等原因?qū)е虏荒苜浰蛥⒂^的，敬請諒解，我社不退任何費用。旅游者參加屬于高風(fēng)險性游樂項目的，敬請旅游者務(wù)必在參加前充分了解項目的安全須知并確保身體狀況能適應(yīng)此類活動；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會造成身體傷害。在參加此類活動時應(yīng)當(dāng)購買相應(yīng)的個人意外保險。如非旅行社責(zé)任造成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
9、湖北地區(qū)是當(dāng)?shù)芈糜味燃俪鞘?，硬件及軟件服?wù)均與沿海發(fā)達(dá)的廣州存在一定差距，請團友諒解。如遇旺季酒店房滿或政府征收等情形，旅行社會另外安排至不低于所列酒店標(biāo)準(zhǔn)的同類型酒店。
10、購物：湖北地區(qū)旅游發(fā)展較為成熟，包括部分景區(qū)，公園，博物館，紀(jì)念館，展覽館，民俗展現(xiàn)場所均配備購物場所，行程中途經(jīng)的休息站，加油站，公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，游客購物為個人自主行為，游客因購物產(chǎn)生的糾紛與本社無關(guān)，敬請注意。
11、行程服務(wù)項目特別約定及說明：
A.為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，因服務(wù)能力所限無法接待：
1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；
2）心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
6）嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；
7）大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者；
8）孕婦及行動不便者。
B.未滿18周歲及老年旅游者預(yù)訂提示：
1）未滿18周歲的旅游者請由家屬陪同參團，因服務(wù)能力所限，無法接待18周歲以下旅游者單獨報名出游，敬請諒解。
2）65-70周歲人群需提交三甲醫(yī)院的體檢報告且有70歲以下家屬陪同，需簽署免責(zé)并購買對應(yīng)的旅游意外保險方可出游。
3）因服務(wù)能力所限，無法接待70周歲以上的旅游者報名出游，敬請諒解。
12、失信人特別通知及提示：失信人意為“失信被執(zhí)行人”，由國家最高人民法院發(fā)布。失信人不得乘坐飛機、火車臥鋪、高鐵及動車。請游客報團前一定要自行查詢好是否為失信人！如游客屬于失信人而報團時沒有向旅行社提前說明，報名后旅行社為保留客人機票位置向航空公司支付了機票定金（或全款），失信人的機票費用將全額損失，只能退稅，產(chǎn)生的所有損失由客人自行承擔(dān)！國家最高人民法院失信人查詢網(wǎng)站如下： http://shixin.court.gov.cn/，客人報團前可到該網(wǎng)站進行查詢！因客人失信人身份產(chǎn)生的實際損失（機票、房費、車費、導(dǎo)服費用等等）需要由客人承擔(dān)。
13、我社解決投訴依據(jù)客人在當(dāng)?shù)厮?ldquo;意見單”為準(zhǔn)，有任何投訴請于當(dāng)時提出，否則無法給予處理。
14、請游客（報名人及報名人代表之參團的全體同行人）請游客報名時認(rèn)真閱讀此行程每一點，一經(jīng)報名，雙方簽字或蓋章之日起，即表明合同及行程簽訂人及同行人已認(rèn)真閱讀此行程并同意相關(guān)約定條款，同意其作為《廣東省國內(nèi)旅游組團合同》、《報名表及補充約定》之附件。

自費旅游項目補充協(xié)議書（團號： ）
為豐富旅游者的娛樂活動，旅行社在不影響正常旅程行程安排的前提下，提供自費景點（娛樂）項目供旅游者自行選擇參加與否。根據(jù)《旅游法》第35條規(guī)定“旅行社安排另行付費旅游項目需是應(yīng)旅游者要求或經(jīng)雙協(xié)商一致且不影響其他旅行社的行程安排”，在本次旅行過程中，旅行社應(yīng)旅游者要求并經(jīng)雙方協(xié)商一致，由旅行社安排旅游者自愿參加自費旅游項目，雙方確認(rèn)簽署本協(xié)議，具體約定如下：
1.以下推薦的自費項目都是當(dāng)?shù)氐木A所在。您可以在自由活動期間，根據(jù)自己的喜好，自愿選擇自費項目，相信自費活動會帶給您不同的體驗；
2.所有自費項目絕不強迫，在旅游者自愿選擇自費項目的情況下，如達(dá)到自費項目對應(yīng)的成行人數(shù)，且在時間、天氣等因素允許的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天氣、景區(qū)臨時關(guān)閉等原因?qū)е聼o法安排，請您理解；
3.自費項目參加與否，由旅游者根據(jù)自身需要和個人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強制參加自費項目。如旅游者不參加自費項目，將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進行活動。旅行社不會售賣此自費項目表以外的任何其他項目；
4.自費項目簡要內(nèi)容參見本補充協(xié)議的自費項目介紹，如您同意參加，須在自費項目表[實際操作時請注意簽訂此書面文件]上簽字確認(rèn)。一旦發(fā)生糾紛，您簽字確認(rèn)的將作為處理依據(jù)，以保證您的權(quán)益；
5.請您在選擇自費項目之前慎重考慮，一旦確認(rèn)參加并付費后，導(dǎo)游將會進行預(yù)訂，預(yù)訂成功后[原文為：費用產(chǎn)生后。請酌]旅游者取消的，將無法退還您費用。
行程上的自費旅游項目僅供參考，請游客根據(jù)團隊情況和行程安排自愿選擇參加
備注：
此行程以及《自費旅游項目補充協(xié)議書》為旅游合同不可分割之部分，旅行社將嚴(yán)格按照行程執(zhí)行。在不減少任何景點的前提下，導(dǎo)游可根據(jù)實際情況做順序之調(diào)整，該調(diào)整不視為違約。當(dāng)發(fā)生不可抗力、危及旅游者人身、財產(chǎn)安全，或者非旅行社責(zé)任造成的意外情形導(dǎo)致的景點、交通、住宿地點的臨時變動、修改或更換，以及旅行社不得不調(diào)整或者變更旅游合同其他約定時，本公司會在事前向旅游者作出說明；確因客觀情況無法在事前說明的，亦會在事后作出說明。因不可抗拒的客觀原因（如天災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工等）和旅行社人為不可控因素（如航空公司航班延誤或取消、鐵路車次取消延誤等）導(dǎo)致的一切超出費用（如在外食、宿及交通費、國家航空運價調(diào)整等）我公司有權(quán)追加差價。

我已閱讀并充分理解以上所有內(nèi)容，并愿意在友好、平等、自愿的情況下確認(rèn)：
　　旅行社已就上述行程中自由活動期間可以推薦的自費項目及相關(guān)內(nèi)容、價格和風(fēng)險對我進行了全面的告知、提醒。我經(jīng)慎重考慮后，自愿參加上述自費項目，旅行社并無強迫。
　　
客人聲明：本人及本人代表以上所列參團的全體同行人，對以上條款內(nèi)容已完全了解和認(rèn)同，現(xiàn)予以簽字確認(rèn)。

游客簽字: 旅行社簽字：
日期： 日期：

1、在不減少景點的情況下，本社有權(quán)調(diào)整景點的游覽順序！
2、本產(chǎn)品全程景區(qū)內(nèi)享受型代步工具需要客人自理。敬請知悉！
3、本產(chǎn)品行程中不安排購物店, 行程途中旅游用車司機有可能有兜售當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)等行為，屬于當(dāng)?shù)厮新眯熊嚻毡樾哉，F(xiàn)象，可以自由選擇購買，如有強迫，請第一時間撥打我社質(zhì)監(jiān)投訴電話，以便及時處理。
4、以上專線為散客拼團，團隊過程中可能會出現(xiàn)等人等車情況，煩請您多多包容與理解！
5、遇人力不可抗拒的因素（自然災(zāi)害、政府行為等）或不可歸責(zé)于旅行社的意外情況（天氣變化、道路堵塞、列車航班晚點等），在不影響景點游覽時我社將保留調(diào)整行程先后順序的權(quán)利。因變更而產(chǎn)生的費用由游客承擔(dān)，客人因為自身原中途離團，不退任何費用。
6、因不可抗拒原因?qū)е碌幕疖?、公路、輪船延誤、滯留；或因旅游旺季各景點、車站、餐廳人流量過大等客觀因素導(dǎo)致的擁擠、等候時間過長，無法按原計劃安排行程而造成的一切損失及后果，本公司不承擔(dān)任何費用和法律責(zé)任。
7、請您在預(yù)訂時務(wù)必提供與有效證件一致的準(zhǔn)確的、完整的個人身份信息，以免帶來不必要的經(jīng)濟損失。請隨身帶好自己的身份證原件，兒童帶好戶口本原件。機票一經(jīng)開出不得簽轉(zhuǎn)、更改、退票；火車票若退票，由客人自行持身份證去火車站退票。
8、請備好個人常用藥品（如創(chuàng)可貼、消炎藥、感冒藥、暈車藥等），行程中凡公共場所的商店請游客謹(jǐn)慎購物，以上行為屬個人行為，旅行社不承擔(dān)因此造成的任何責(zé)任。
9、、旅游途中請聽從導(dǎo)游人員安排，配合司機、導(dǎo)游工作。團友之間相互關(guān)照，少數(shù)服從多數(shù)。自由活動時請注意人身及財產(chǎn)安全。乘船、漂流景點游覽時應(yīng)注意個人及隨身攜帶物品的安全，尤其謹(jǐn)防貴重物品（相機、錢包、手機等）被水浸泡。請游客根據(jù)導(dǎo)游告知的集合時間，準(zhǔn)時抵達(dá)集合地點，以防錯過游覽下一個景點的時間。
10、、在游覽過程中，對我社安排的各項服務(wù)，如有投訴、意見、建議等請及時在當(dāng)?shù)靥岢?，以便我們積極配合處理！如在當(dāng)?shù)貨]有解決的投訴，我社也會當(dāng)?shù)貍浒?，?dāng)?shù)匚磦浒傅耐对V視為無效投訴。如接待過程中未提出異議，則視為滿意，回團后恕不再接受投訴。請認(rèn)真填寫游客意見反饋表，此為處理投訴主要依據(jù)，不受理與意見反饋表不一致的投訴。
11、恩施地為少數(shù)名族聚集地，請尊重當(dāng)?shù)貍€人信仰和風(fēng)情文化及風(fēng)俗習(xí)慣。峽谷內(nèi)有些地方有積水，注意不要嬉戲打鬧，請做好防滑、有水滴落的準(zhǔn)備。女兒城婚嫁表演秀由女兒城特別演出，如遇下雨等其他因素不能舉行，則取消活動，游客不得以此投訴
12、在不減少景點的情況下，旅行社有權(quán)更換游覽景區(qū)的順序。
13、因恩施屬于山地，旅游車需要給剎車加水降溫，前往大峽谷的途中有很多農(nóng)民給大巴車免費提供加水，給游客免費提供衛(wèi)生間、免費加茶水等，同時將自己種植的茶葉銷售給客人，沿途農(nóng)民設(shè)的這種場所屬于公共購物場所，不屬于我社安排的購物店。

安全注意事項：
1、“安全第一”，在旅行過程中，大家必須十分重視安全問題，出團前帶好相關(guān)證件，保存好與親人朋友、導(dǎo)游的聯(lián)系方式。
2、參加團隊旅游，必須聽從領(lǐng)隊或?qū)в蔚闹笓]安排，不可隨意活動，禁止擅自脫隊。行程中特別是在山地、天雨路滑時，請大家做到走路不看景，看景不走路。
3、入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，保管好房卡，在酒店大堂、餐廳、衛(wèi)生間時，注意不要滑倒。入住后不要單獨外出行走。
4、請大家注意食品及餐具的衛(wèi)生，不應(yīng)吃不潔和生冷食品。在旅行社安排的餐飲之外自行購買或食用食物引起的疾病，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
5、注意財物安全，旅行中攜帶物要少而精，必要的物品要帶齊，現(xiàn)金與貴重物品須貼身攜放保管（特別是手機與錢包）。
6、旅游者在旅游活動中應(yīng)當(dāng)遵守社會公共秩序和社會公德，應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)及宗教禁忌，遵守當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰。同時旅游者應(yīng)當(dāng)明確，如涉及的活動為中國法律所禁止的，無論旅游目的國家、地區(qū)是否合法或允許，旅游者都不應(yīng)參加活動，包括：
（一）含有損害國家利益和民族尊嚴(yán)內(nèi)容的。
（二）含有民族、種族、宗教歧視內(nèi)容的。
（三）含有淫穢、賭博、涉毒內(nèi)容的。
（四）其他含有違反法律、法規(guī)規(guī)定內(nèi)容的。
如旅游者未能遵守中國法律實施上述行為而導(dǎo)致旅游者需要承擔(dān)相關(guān)行政或刑事責(zé)任的，與旅行社無關(guān)，由旅游自行者承擔(dān)。

● 6周歲以下兒童往返高鐵票免費無座位、含當(dāng)?shù)芈糜诬囓囐M、含早餐及半價餐費。不含景點門票、不含床位費，具體價格以落實為準(zhǔn)，敬請留意；
● 6—14周歲內(nèi)（不含14周歲）兒童含往返高鐵票半價，含當(dāng)?shù)芈糜诬囓囐M、含早餐及半價餐費、不含景點門票、不含床位費、如超高產(chǎn)生門票及其他費用由家長現(xiàn)付（超高的標(biāo)準(zhǔn)以當(dāng)?shù)馗鶕?jù)景區(qū)規(guī)定的身高自行補票）。