其他說明
預(yù)訂須知
1. 根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行者不得脫團，如走行程中擅自脫團、離團、滯留等，旅行社將向公安機關(guān)、旅游主管部門、我國駐外機構(gòu)報告，由此產(chǎn)生的一切法律后果由旅游者承擔(dān)
2. 我社保留因地接旺季漲價、酒店變更、匯率變化或其他不可抗力原因而調(diào)整最終報價和行程的權(quán)利
3. 行程中有部分景點，列明入內(nèi)參觀，如博物館、神殿等，如遇事故、休息、關(guān)閉維修等導(dǎo)致未能入內(nèi)參觀，則退回有關(guān)門票費用，客人不得在團歸后爭議投訴追討
4. 旺季出發(fā)（例如假期、節(jié)日、展會等）將有附加費，請報名時查詢
5. 酒店大床/標(biāo)準(zhǔn)房間數(shù)有限，若有需要請在預(yù)訂時說明，大床房或標(biāo)準(zhǔn)間房型須依入住當(dāng)日實際Check In情形而定
6. 散客拼團，凡單人或單數(shù)（例如三人）報名而未能安排同房，須繳納單人房差或拼住三人間，我社有權(quán)利提前說明情況并調(diào)整夫妻及親屬住宿安排，或調(diào)整安排三人間，請給予理解
7. 建議購買旅游意外險
8. 全程請游客注意人身及產(chǎn)品安全，不要前往不安全的地方，自由活動不要單獨行動。老人、兒童需有家人陪伴及照顧
9. 不要參加高風(fēng)險活動。參加任何項目請您量力而行
10. 持外籍護照或任何非中國大陸居民護照的旅行成員，務(wù)必持有并攜帶有效中國多次往返簽證和外籍護照原件及必備的旅行證件
11. 所有參團客人必須如實填寫【健康調(diào)查表】，若填寫內(nèi)容與實際情況不符或有隱瞞由客人承擔(dān)一切相關(guān)法律責(zé)任。
12. 所有參團客人必須認真閱讀【參團須知及安全風(fēng)險提示告知書】并簽字，對客人未能遵守風(fēng)險告知事項，未能采取積極主動措施防范風(fēng)險發(fā)生，所造成的損害，由客人自行承擔(dān)一切責(zé)任。
13. 貴重物品(現(xiàn)金，護照等)請隨身攜帶或寄放在住宿飯店的保險箱內(nèi)，絶不可放在車上或房間內(nèi)等，如有遺失旅客必須自行負責(zé)，與接待旅行社責(zé)任無關(guān)
14. 飯店游泳池如時間未開放及無救生人員在現(xiàn)場，請勿自入泳池內(nèi)，否則如有意外發(fā)生須自行負責(zé)
15. 70歲以上老人，需有50歲以下家人陪同方可參團， 80歲以上老人隨家人出行另需簽署【免責(zé)聲明】，18歲以下未成年人，需有父母或親屬陪同方可參團，非隨父母出行需提供親屬證明及父母委托，另使館對70歲以上老人和18歲以下兒童簽證資料特殊要求，以使館要求為準(zhǔn)。
16. 65歲以上包括65歲老年人報名建議購買境外緊急救援醫(yī)療300,000元以上及緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)院和轉(zhuǎn)運回國1,000,000以上的保險。請自行購買并提供保單電子版給我社！或我社可協(xié)助客人代購保險：保費200元/人。
本產(chǎn)品供應(yīng)商為：北京游夠天下國際旅行社股份有限公司，許可證號：L-BJ-CJ00280。此團 10人成團，為保證游客如期出發(fā)，我社將與其他旅行社共同委托北京游夠天下國際旅行社股份有限公司組織出發(fā)（拼團出發(fā)），如客人不接受拼團出發(fā)，請報名時以書面形式注明。此團由北京游夠天下國際旅行社股份有限公司委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息、委派的導(dǎo)游姓名和電話，以及具體車次時間、最終行程（游覽順序）及入住酒店的具體名稱等信息，一并在出團前派發(fā)的出團通知書行程表中告知，客人對此表示同意。
退改規(guī)則
1. 參團以到20000元/人訂金為準(zhǔn)，并需至少于出發(fā)前30天付清尾款；
2. 行程開始前 29 日至 15 日，按旅游費用總額的 5%；以及實際產(chǎn)生的損失（例如不可取消的特殊酒店、簽證、機票、船票等）
3. 行程開始前 14 日至 7 日，按旅游費用總額的 20%；以及實際產(chǎn)生的損失（例如不可取消的特殊酒店、簽證、機票、船票等）
4. 行程開始前 6 日至 4 日，按旅游費用總額的 50%；以及實際產(chǎn)生的損失（例如不可取消的特殊酒店、簽證、機票、船票等）
5. 行程開始前 3 日至 1 日，按旅游費用總額的 60%； 以及實際產(chǎn)生的損失（例如不可取消的特殊酒店、簽證、機票、船票等）
6. 行程開始當(dāng)日，按旅游費用總額的 70%。 以及實際產(chǎn)生的損失（例如不可取消的特殊酒店、簽證、機票、船票等）
7. 如果發(fā)生簽證被拒簽將被扣酒店、機票、簽證費及所有實際已發(fā)生費用。
★以上損失明晰為團隊特殊約定，請簽在合同附加條款中！
簽證材料
納米比亞簽證所需資料：
1. 護照原件（干凈整潔無損的半年以上有效期，護照上需要有6面以上的空白頁）
2. 2寸免冠白色背景近照（3.3cm*4.8cm，無佩戴眼鏡及飾品）
3. 完整填寫個人資料表以及健康情況表
4. 退休人員：需提供退休證復(fù)印件
5. 在校學(xué)生（18歲以上）：需要提供學(xué)生證復(fù)印件
6. 未成年（18歲以下）：
A：父母雙方帶18歲以下未成年人共同前往：出生醫(yī)學(xué)證明公證書原件（中英文1份）+父母結(jié)婚證公證書+父母身份證復(fù)印件
B：父母其中一方帶18歲以下未成年人共同前往：出生醫(yī)學(xué)證明公證書原件（中英文1份）+父母結(jié)婚證公證書+父母身份證復(fù)印件+不出行一方出具委托書的中英文公證
其他信息
1. 我社保留因地接旺季漲價、酒店變更、匯率變化或其他不可抗力原因而調(diào)整最終報價和行程的權(quán)利。
2. 行程中有部分景點，列明入內(nèi)參觀，如博物館、神殿等，如遇事故、休息、關(guān)閉維修等導(dǎo)致未能入內(nèi)參觀，則退回有關(guān)門票費用，客人不得再團歸后爭議投訴追討。
3. 凡單人或單數(shù)（例如三人）報名而未能安排拼房，須繳納單人房差，火車上均為2人分享一個包廂，如1人使用一個包廂，請在報名前聲明，并在單間差的基礎(chǔ)上另外加付一張火車票費用。
4. 旺季出發(fā)（例如遇復(fù)活節(jié)、開齋節(jié)等）將有附加費，請報名時查詢。
5. 散客拼團，若團隊出現(xiàn)單間，我社有權(quán)利提前說明情況并調(diào)整夫妻及親屬住宿安排，請給予理解。
6. 建議購買旅游意外險。
7. 全程請游客注意人身及產(chǎn)品安全，不要前往不安全的地方，自由活動不要單獨行動。老人、兒童需有家人陪伴及照顧。
8. 不要參加高風(fēng)險活動。參加任何項目請您量力而行。
9. 持外籍護照或任何非中國大陸居民護照的旅行成員，務(wù)必持有并攜帶有效中國多次往返簽證和外籍護照原件及必備的旅行證件。
10. 70歲以上老人，需有50歲以下家人陪同方可參團， 80歲以上老人隨家人出行另需簽署【免責(zé)聲明】。18歲以下未成年人，需有父母或親屬陪同方可參團，非隨父母出行需提供親屬證明及父母委托。另使館對70歲以上老人和18歲以下兒童簽證資料特殊要求，以使館要求為準(zhǔn)。
11. 所有參團客人必須如實填寫【健康調(diào)查表】，若填寫內(nèi)容與實際情況不符或有隱瞞由客人承擔(dān)一切相關(guān)法律責(zé)任。
12. 所有參團客人必須認真閱讀【參團須知及安全風(fēng)險提示告知書】并簽字，對客人未能遵守風(fēng)險告知事項，未能采取積極主動措施防范風(fēng)險發(fā)生，所造成的損害，由客人自行承擔(dān)一切責(zé)任。
納米比亞旅游須知
一、幣值與信用卡
1元納米比亞 1 Namibian Dollar (N$) = 100分 (cents) ，納米比亞幣與南非幣同值, 南非幣在納米比亞全境皆可使用(在約堡機場可換錢)。一般來說, 全國主要旅游景區(qū)都接受國際信用卡 (Visa, MasterCard等) 或現(xiàn)金。當(dāng)?shù)毓に嚻肥袌龌蛐℃?zhèn)上的商店, 加油站等都只接受現(xiàn)金。旅客抵達后可在機場兌換當(dāng)?shù)丶{幣, 使用美金的話最好是2008年以后的版本。所有貨物和服務(wù)均有15% 的增值稅。游客離境時可以在機場申請退稅, 但需填寫很多單據(jù)且退款時間繁長約3-5個月（如非大金額退稅則不建議退）旅客須準(zhǔn)備好國內(nèi)帳戶的英文信息及商品給官員檢查 (退稅用) 。納米比亞全境的加油站洗手間都要收取納幣2-3元一次的使用費用, 旅客可以在小店買些飲料或小點心時換取零錢以支付。
二、氣候
納米比亞屬半干旱, 亞熱帶沙漠氣候，通常干燥而少雨, 早晚溫度較低。一年分四季, 九月初春, 十二月入夏 (25-35度), 三月秋來, 六月冬至。一, 二月份盛夏, 白天氣溫 25-36攝氏度?？稍缤硐喈?dāng)涼爽, 七, 八月分子夜可達零度以下。全國大部份地區(qū)缺水。前往旅游者需備好太陽眼鏡, 高系數(shù)防曬油（建議每天都擦以防曬傷）, 舒服好走的運動鞋或登山鞋, 帽子, 陽傘, 驅(qū)蚊噴霧等。
三、電壓
220/240伏特電力, 使用大三孔的三角形插座 (與南非相同的插座), 或圓形的兩孔插頭, 可先買好國際插座適配器。
四、通信
可使用IDD。 納米比亞國碼為+264, 建議先與本公司購買好電話卡及網(wǎng)路流量, 機場也可購買但常大排長龍。全國多數(shù)的城鎮(zhèn)皆有手機訊號, 國家公園內(nèi)信號微弱或沒有信號。一般山莊或飯店前臺有網(wǎng)路可以使用。
當(dāng)?shù)劂y行營業(yè)時間
09h00-15h30 周一至周五
09h00-11h00 周六
五、防疫
納米比亞已經(jīng)全面開放不需核酸檢測, 隔離或是施打疫苗的證明, 入境無需黃皮書，也沒有必須要求的防疫措施。但提醒在北部地區(qū)(靠近安哥拉或博茨瓦納邊境) 需要防范瘧疾。建議旅客在北部多穿長袖衣褲, 噴上防蚊液等以防蚊咬。
六、飲用水
納米比亞水質(zhì)佳, 全國范圍內(nèi)的自來水都可以直接飲用。但納米比亞也是相當(dāng)缺水的國家, 請珍惜使用。
七、人口和語言
官方語言為英文, 另外南非荷蘭文 (Afrikanns) 與德文也被廣泛使用。納米比亞的大部分人是非白種人（84％），白人占全國人口6%, 黑人大部分為奧萬博族（Ovambo）, 約占總?cè)丝诘囊话?。宗教方面有約80-90％的人信仰基督教，另外有10-20％的人信仰本地的土著信仰。納米比亞人民一般樸實友善, 歡迎國外旅客。如果前往當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)部落觀光, 請得到對方許可后再拍照, 以示尊重。
八、入境須知與海關(guān)規(guī)定
大件行李如果經(jīng)過南非機場必須上鎖, 里面不要放貴重物品以防被竊。重要藥品請務(wù)必隨身攜帶。納米比亞海關(guān)對旅客隨身攜帶物品有一定的限量，要求旅客如實申報并進行抽查。納海關(guān)官員經(jīng)常以我旅客不如實申報的名義，對我公民行李進行檢查。以下物品可免稅過關(guān)：
*200支香煙, *50支雪茄, *250克煙草或煙絲
*2升葡萄酒, *1升白酒或其它含酒精飲料
*50毫升香水, *250毫升花露水
（18歲以下人員不享受免稅煙草或酒定量）
*每人可攜帶其它總價值不超過1250納元的新舊物品（電視接收設(shè)備除外）。
如來自共同關(guān)稅區(qū)，即南非、博茨瓦納、萊索托和斯威士蘭，則免收關(guān)稅。
九、交通與出行
納米比亞駕車實行右舵左行, 車上乘客須全程系好安全帶, 坐在后座也請系上。納主要公路質(zhì)量很好，但鄉(xiāng)間及旅游景點有很多碎石路，車況比較顛簸, 車速不得超過80-100公里/小時。公路上經(jīng)常有野生動物出沒，特別是在夜間因此旅游巴士不會在日落后駕駛。
十、安全
納米比亞政局相當(dāng)穩(wěn)定，總體治安安全, 許多歐洲游客在此自駕旅游治安可見一般。 但出門在外仍需小心謹慎, 財不露白, 注意小偷小摸, 避免攜帶大量現(xiàn)金和配戴貴重首飾，或昂貴相機要收在包中不要掛在一直脖子上, 以防遺失被偷。在飯店需將貴重物品放在保險柜之中, 否則飯店概不負責(zé)。
十一、物價及供應(yīng)
納米比亞屬蘭特(南非幣)共同貨幣區(qū)成員國，其貨幣納元與南非貨幣蘭特掛鉤。南非蘭特與納元等值，且可在納市場等值流通(旅客到納國仍可使用南非幣)。物價與南非相同, 國際信用卡在各大城市都通用, 攤販只接受現(xiàn)金與納幣, 美金不通用。
十二、常見疾病與醫(yī)療狀況
納醫(yī)療條件尚可，首都以外一些大城鎮(zhèn)的醫(yī)療設(shè)施和首都相差不多，但小城鎮(zhèn)的醫(yī)療設(shè)施較差。藥品供應(yīng)基本上可以滿足當(dāng)?shù)厝罕娦枨?，但價格較高。首都溫得和克的公立、私立醫(yī)院和診所，可提供急救以及常規(guī)醫(yī)療服務(wù)（救護車電話：211111，2032270；教會醫(yī)院：237237；MEDI-CLINIC：222687）。
十三、小費
非洲各國均有支付小費的習(xí)慣，納米比亞也是如此, 此為國際禮儀也是對服務(wù)人員工作的肯定與感謝, 請旅客入境隨俗, 感謝您的配合。飯店行李服務(wù)員的小費是每件行李箱需給美金 1 元或10元納幣。
十四、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗與法規(guī) – 旅客請注意
請依照國際禮儀并尊重當(dāng)?shù)匚幕L(fēng)俗, 以及不同種族及膚色的人民。
納國全國所有的室內(nèi)建筑皆為非吸煙區(qū), 多數(shù)餐廳內(nèi)也是非吸煙區(qū), 請勿在非吸煙區(qū)吸煙以免支付大額罰款。
公共場合及餐廳內(nèi)請切勿大聲喧嗶, 隨地吐痰或攀折花木。商店里面無法殺價, 但跳蚤市場或地攤則可講價。由于是基督教國家, 許多商店周日不賣酒類飲品。也請注意不能未經(jīng)過對方同意隨意拍照。謝謝您的配合。
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