產(chǎn)品介紹
產(chǎn)品亮點
★第三代熊貓專列——“成都號”,全列18輛豪華列車編組,108席臻稀席位,2位持證醫(yī)護人員,6位美食餐廳廚師,12位列車服務管家
★全星級客房包廂:共兩種房型,悠然居8㎡及詩意居10㎡,均有兩張單人床、智能語音呼叫系統(tǒng)、獨立的迷你臺/小冰箱/衣柜/干濕分離淋浴間,詩意居多一張單人沙發(fā)床(展開約60*160cm)
★全開放多功能休閑空間:樂府廳(客廳車)構建文化展陳、咖啡休閑、音樂酒吧、觀影娛樂、火車小劇場等可變應用場景,提供限定款酒水、點單式雞尾酒、現(xiàn)磨咖啡等無限暢飲
★星級餐廳:金熊貓餐廳一廚一餐、舒適就餐、超大景觀窗,餐廳共設18張餐桌,四人座與雙人座各9張,一次可容納54人同時就餐,致力于打造薈萃川材、川作、川味的高品質美食生活空間
費用說明
費用包含
1、交通:成都號高端熊貓專列席位+旅行目的地專用空調旅游車輛。
2、餐飲:全程享用15次早餐,32次正餐。
成都號列車上:早餐標準為50元/人,正餐標準為120元/人。旅游當?shù)兀涸绮蜑榫频旰?,正餐標準為喀納斯/禾木/賽里木湖/那拉提景區(qū)為100元/人,各城市常規(guī)正餐標準為80元/人,特色餐標準為120-150元/人。
說明:①蘭州/烏市上下成都號的貴賓部份列車餐食不含。
②全程餐食為團體用餐安排,不吃不退,敬請諒解!
3、住宿:主要城市網(wǎng)評五鉆或國際高端品牌酒店;禾木、喀納斯景區(qū)內高端民宿;塔縣/巴音布魯克/那拉提網(wǎng)評四鉆酒店。
4、門票:全含行程內景區(qū)門票及景區(qū)交通車。
說明:門票及景區(qū)交通車已按團隊價核算,不再執(zhí)行任何優(yōu)惠,且不用不退,敬請理解!
5、保險:團體旅游意外傷害險一份。
說明:保額最高20 萬元,具體旅游期間出險發(fā)生理賠以保險公司相關條款為準:非旅行社原因造成的各類意外傷害,產(chǎn)生費用由游客先行墊付,事后按照保險公司相關規(guī)定進行賠付。因客人自身疾病產(chǎn)生的費用請自理,不屬保險責任范疇。
6、導游和服務人員:旅游當?shù)厝暌陨辖?jīng)驗導游員;全程陪同服務人員;成都號配列車管家和隨車保健醫(yī)護人員。
7、兒童服務標準:不含列車鋪位、酒店床位及酒店早餐,含列車餐、門票景交、大巴車費、餐費、司導服務費等。
8、其他:本次為純玩旅行,無購物安排。
費用不包含
1、以上【服務標準】內未列明的其他費用需自理。
2、本次旅行選擇在成都、蘭州、烏魯木齊上下成都號的貴賓,從其他地區(qū)往返成都號??空镜慕煌ㄙM用請自理。
其他說明
預訂須知
報名參團須知,請認真閱讀!
1、本產(chǎn)品供應商為:廣東華運國際旅行社有限公司,經(jīng)營許可證號:L-GD-101031,質監(jiān)電話:020-83371233。此團由廣東華運國際旅行社有限公司委托旅游目的地具有相應資質的地接社承接本旅行團在當?shù)氐慕哟龢I(yè)務,地接社的相關信息、委派的導游姓名和電話,以及具體車次時間、最終行程(游覽順序)及入住酒店的具體名稱等信息,一并在出團前派發(fā)的出團通知書行程表中告知,客人對此表示同意。
2、【報名須知】:
(1)、有嚴重高血壓、心臟病、哮喘病等易突發(fā)疾病及傳染病、精神疾病等不宜出行疾病的患者謝絕參加。
說明:說明:游客隱瞞病情產(chǎn)生的相應后果自負,對于病情嚴重者我社有權于行程進行中勸退或終止合同。
(2)、70周歲以上游客需提交半年內體檢報告,75周歲以上還需直系親屬陪同。
3、【失信人特別通知及提示】:失信人意為“失信被執(zhí)行人”,由國家最高人民法院發(fā)布。失信人不得乘坐飛機、火車臥鋪、高鐵及動車。請游客報團前一定要自行查詢好是否為失信人!如游客屬于失信人而報團時沒有向旅行社提前說明,報名后旅行社為保留客人機票/火車位置支付了定金(或全款),失信人的票款費用將全額損失,產(chǎn)生的所有損失由客人自行承擔!國家最高人民法院失信人查詢網(wǎng)站如下: http://shixin.court.gov.cn/,客人報團前可到該網(wǎng)站進行查詢!因客人失信人身份產(chǎn)生的實際損失(機票、房費、車費、導服費用等等)需要由客人承擔。
我社解決投訴依據(jù)客人在當?shù)厮?ldquo;意見單”為準,有任何投訴請于當時提出,否則無法給予處理。
4、請游客(報名人及報名人代表之參團的全體同行人)請游客報名時認真閱讀此行程每一點,一經(jīng)報名,雙方簽字或蓋章之日起,即表明合同及行程簽訂人及同行人已認真閱讀此行程并同意相關約定條款,同意其作為《廣東省國內旅游組團合同》、《報名表及補充約定》之附件。
退改規(guī)則
【《合同附件》特別約定】:
游客清楚并知悉:鐵路運輸關系到國計民生,鐵路運輸組織遵循統(tǒng)一調度指揮原則,如因突發(fā)事件或相關部門調圖、施工、線路事故、車輛故障、線路重線等不可抗拒的原因,致使旅游專列提前或延期的本社提前7 天通知,如致使旅游專列無法開行的,本社提前5 天通知,旅游社不承擔任何違約責任。如出現(xiàn)上述情形,經(jīng)協(xié)商后游客同意改期的,旅行社為已出大交通游客報銷相關合理的改簽費用。專列具體出發(fā)時間及??奎c以相關部門命令為準!因鐵路系統(tǒng)調圖、施工、線路事故、車輛故障、行車計劃變更等原因致使旅游專列晚點等游客旅游行程受到影響的,均屬于不可抗力因素,旅行社均不承擔任何違約責任!
由于旅游專列為包車性質,旅行社需提前支付鐵路部門履約保證金、酒店定金等費用,因此關于本專列游客報名后取消規(guī)則如下:
(1)收取旅游定金后如因個人原因取消,定金不予退還;
(2)出發(fā)日期前30天支付尾款,如因任何個人原因未能付清尾款,視為自動放棄,定金不予退還;
(3)出發(fā)日期前15-29天(含)如因個人原因取消出行,收取合同金額的50%;
(4)出團日期前1-14天(含)如因個人原因取消出行,收取合同金額的70%;
(5)出發(fā)日當天如因個人原因取消出行,收取合同金額的85%;
游客可在出發(fā)3 天前更換出游人員,不承擔任何損失(如有代訂機票等除外)。
以上條款為旅游合同的補充約定,如與主合同約定不一致的,以本補充約定為準。
溫馨提示
【旅程安排詳情】
計劃行程描述為參考,旅游專列的開行日期、停靠站點、運行時長、運行線路等以鐵路相關部門最終客調命令為準。如專列運行計劃發(fā)生變更,將合理對計劃行程的出行時間、游覽順序、餐住點位等關聯(lián)安排進行調整,調整將保障游客標準權益不因此調整而受減損。詳情敬請參閱旅游合同及附件條款。
其他信息
1、旅行社具有根據(jù)自身銷售策略進行會員補貼、促銷活動等自主定價及產(chǎn)品優(yōu)惠的權利,游客報名后可能存在價格差異的問題,根據(jù)“自由交易”的原則,如遇此種情形,旅游者無權要求旅行社退還價差,敬請理解!
2、為了確保游客旅途愉快,保障游客人身安全,請各位游客抵達旅游地之后,一切活動聽從導游安排;如游客擅自離團或參加其他團體活動,我社視為合同提前終止,我社將收取必要的費用。如因游客自身原因(包括但不限于不準時到集合地、私自外出無法聯(lián)系等)造成景點及瀏覽時間有所變動或不能正常進行的,相關后果由游客自行承擔,旅行社將不承擔任何責任。
3、在自由活動期間,按行程約定旅行社不再提供司機、導游服務,敬請游客注意人身財產(chǎn)、安全。
4、在行程中如對旅行社的服務或接待標準有異議,請在當?shù)丶皶r提出或及時聯(lián)絡本團導游解決,未能得到妥善處理的問題,請及時聯(lián)絡你報名的營業(yè)部,以便更好的解決;游客投訴以在旅游地填寫的意見單(表)為主要依據(jù)。為了保障您的權益,請你務必認真填寫,恕不受理因虛假填寫或不填寫意見單(表)而產(chǎn)生的后續(xù)爭議和投訴。
5、如遇因天氣、自然災害、政府性政策、軍事等人力不可抗拒因素,導致航空、火車、輪船延誤取消滯留等所造成的一切損失及后果,本公司不承擔任何費用和法律責任,造成景點不能游覽的,旅行社負責退門票協(xié)議價;造成費用增加由客人自己承擔;因不可抗因素導致行程變更或取消,我社盡力協(xié)調。根據(jù)實際行程情況,游客同意旅行社在保證不降低行程標準的情況下對行程游覽和住房順序進行前后調整。團隊旅游,要有集體觀念、時間觀念,旅游途中不要私自活動,避免掉隊,耽誤團隊時間。
6、在行程中如游客自行參加當?shù)仨椖咳纾簼撍⑻鴤?、滑雪、滑冰、滑翔、狩獵、攀巖、探險、武術、摔跤、特技、賽馬、賽車、蹦極、卡丁車、漂流、騎馬等高風險項目的,請根據(jù)自身身體健康情況及年紀因素考慮是否參加,本社建議獨立出行的未成年人、55 歲以上老年人、有心臟病史及不適合參加以上項目的人群不要參加以上項目,以上項目存在一定安全風險!!!如在簽約時代表人已簽合約或是游客自由自主參加以上項目,視為已全部清楚并完全理解以上項目所存在的風險,由于游客自身原因造成的一切傷害均由游客自行負責。
7、凡患有嚴重心臟病、高血壓、糖尿病、胰腺炎、冠心病、癌癥等疾病或已經(jīng)年滿80 周歲以上的游客建議不要報名參團,如有隱瞞一切責任及因此產(chǎn)生的相關費用由游客自理!因75 歲以上老年人和3 歲以下的嬰兒保險公司不承?;虮n~將依法調整為正常人群的50%等比例,如此年齡段游客參加旅行團,發(fā)生意外情況的將按保險公司相關規(guī)定進行理賠,保險公司賠償不足部分游客自行承擔。
8、我社在不減少景點的前提下,有權根據(jù)實際情況調整景點游覽先后順序或多個城市游覽順序,遇人力不可抗拒因素如塌方,大雪封山,塞車,罷工,列車等原因,造成專列行程變化(提前或延后結束行程),我社退還未產(chǎn)生的費用,不承擔違約責任;
9、當?shù)鼐频昙安惋嫍l件與內地有一定差距,請團友予以諒解,異地旅游用餐,較易引至水土不服,請游客自備常用藥品。
10、用房原則:夫妻團員在不影響總用房數(shù)的前提下盡量安排同一房間,但若因此而出現(xiàn)單男單女房,導游或領隊有權拆分夫妻或安排加床,要求單住的客人請自補單房差。
11、客人在游程中發(fā)生意外傷害則由地接社協(xié)助客人入院檢查治療,并按國家法規(guī)程序辦理相關保險索賠手續(xù)。如果在旅游行程中發(fā)生財務損害,或者身體受傷,必須在發(fā)生地報案和醫(yī)檢,如果游客自感沒有問題而主動放棄并游完整個行程,回程后所產(chǎn)生的一切后果和費用,由游客自行承擔。以上情況旅行社均不再承擔任何其他賠付責任。
12、為提升游客體驗,本行程計劃在喀納斯及禾木各住一晚,但因旺季新疆旅游資源緊張,如遇本團期無法入住喀納斯及禾木,本行程改住賈登峪,景點均不減少,如不能承受此風險請勿選擇此行程。如遇無法入住喀納斯或禾木旅行社按500 元/成人/晚退費。