1、【交通】往返動車二等票：廣州南-桂林，陽朔-廣州南（含手續(xù)費用），當?shù)乜照{(diào)旅行車（確保每人一正座），自由活動期間不提供用車；廣州-桂林參考時間08:00-10:00；陽朔-廣州參考時間17:00-19:00。（具體車次時間以實際出票為準，在出團前提前1天通知）（注：動車票均為隨機訂票，座位由電腦隨機產(chǎn)生，旅行社無法滿足旅游者可能提出的包括座位的連貫性、同團旅游者在同一個車廂內(nèi)、車票同名、非軟臥代二等座等特殊要求，但旅行社會保證所有旅游者能根據(jù)行程安排搭乘相關(guān)動車。游客報名需知情并配合我社安排進站事宜，節(jié)假日部分票為團體計劃票，2天內(nèi)不能改簽退票，敬請注意！
2、【住宿】全程入住雙人標間；酒店住宿若出現(xiàn)單男單女，客人須與其它同性客人同住，若不能服從旅行社安排或旅行社無法安排的，客人須當?shù)匮a房差入住雙人標間。
龍脊吊腳樓（無星級標準）：龍穎、落腳點、民族、山行、麗晴、恬逸或同級吊腳樓（無星級標準）
陽朔美宿：笙品隱宿酒店（漓江西街店）、崧舍酒店或同級
3、【用餐】含2早3正，龍脊【竹筒土雞飯】+陽朔【啤酒魚】+老字號【桂林米粉】，酒店房費含早不用不退，正餐八菜一湯不含酒水；此為團隊用餐，若游客放棄用餐，恕不另行退費，請游客人諒解。人數(shù)增減時，菜量相應(yīng)增減，但維持餐標不變，不含酒水。
4、【門票】行程內(nèi)第一道景點首門票；（溫馨提示：部分景區(qū)內(nèi)有請香和請?zhí)珰q、拓畫等活動，為景區(qū)項目，非旅行社安排的購物點）
5、【兒童】6歲以下小童結(jié)算，含：半正餐、半早餐、車位、導(dǎo)服（景點驗票標準十分嚴格，若超高產(chǎn)生費用家長自理現(xiàn)補半門票或全門票），不含往返高鐵票（沒座位）。6歲-14歲中童結(jié)算，含：往返半動車票、門票、早餐、半正餐、車位、導(dǎo)服，不含自費門票，不占床。
6、【保險】含旅行社責任險，（不含旅游意外保險、航空保險等，建議客人自行購買）
7、【導(dǎo)游】全程優(yōu)秀導(dǎo)游講解服務(wù)（散客團友不得要求男女導(dǎo)游；自由活動期間不提供導(dǎo)游服務(wù))
8、【購物】全程0購物0自費（溫馨提示：不含景區(qū)內(nèi)設(shè)立的景中店、商店、過腳過路店，以及公路邊設(shè)立的洗手間店）對景區(qū)內(nèi)設(shè)立的商店、路店，請游客三思、如需購買或食用敬請謹慎，不做進店范疇。如自行購買商品如出現(xiàn)質(zhì)量問題，旅行社不承擔任何責任

1、自由活動期間交通費和餐費；
2、全程入住酒店產(chǎn)生的單房差、加床及洗衣、電話、酒水飲料費（產(chǎn)生單房差由游客自行承擔）
3、旅游意外保險（建議旅游者購買）；
4、因交通延誤、取消等意外事件或不可抗力原因?qū)е碌念~外費用；
5、因旅游者違約、自身過錯、自身疾病等自身原因?qū)е碌娜松碡敭a(chǎn)損失而額外支付的費用失而額外支付的費用；
6、“旅游費用包含”內(nèi)容以外的所有費用。

1、本產(chǎn)品供應(yīng)商為：桂林金之旅旅行社有限公司，許可證號：L-GX-100169，質(zhì)監(jiān)電話：020-83371233 此團10人成團，為保證游客如期出發(fā)，我社將與其他旅行社共同委托桂林金之旅旅行社有限公司組織出發(fā)（廣東拼團出發(fā)），如客人不接受拼團出發(fā)，請報名時以書面形式注明。此團由桂林金之旅旅行社有限公司委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團在當?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息、委派的導(dǎo)游姓名和電話，以及具體車次時間、最終行程（游覽順序）及入住酒店的具體名稱等信息，一并在出團前派發(fā)的出團通知書行程表中告知，客人對此表示同意。
如報名人數(shù)不足14成人時無法成團，或遇特殊情況（如：團隊特惠機位取消或游客臨時退團造成不成團等）致使團隊無法按期出行，我社提前7天通知游客，游客可根據(jù)自身情況改線或改期，如不能更改出游計劃，我社將全額退還已交團費。
2、我司在不影響原行程游玩標準及游覽景點的前提下，會根據(jù)動車票時間調(diào)整行程游玩順序。具體的行程游覽順序?qū)⒏鶕?jù)動車的到達時間最終確定?？腿藢嚧螘r間有特別要求的請于報名時向我社前臺同事說明，并將要求寫在報名表上，否則我社視客人已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。行程游覽順序或用餐安排將根據(jù)游玩期間實際情況最終確認，如有調(diào)整由當?shù)貙?dǎo)游與游客簽名確認。
3，我社在確保不影響游客在當?shù)匦谐逃瓮鏄藴实那闆r下，同一團種出發(fā)的游客可能采用不同時間段的車次時間往返（同一游玩團體可能選用2個或以上的班次）。
4、在保證行程景點游覽的前提下，我社將根據(jù)旅游目的地實際情況對此參考旅游行程的景點游覽的先后順序作合理的調(diào)整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞車、天氣、航班延誤、地質(zhì)災(zāi)害、政府行為等原因），造成行程延誤或不能完成游覽或縮短游覽時間，不視旅行社違約，未能完成游覽的景點我社將按旅行社協(xié)議門票價格退還。
5、若因客人自身原因（含感冒等原因，導(dǎo)致身體不適合繼續(xù)行程）中途離團或放棄游覽景點（含贈送項目）的，我社視客人自動放棄行程，我社不退返任何費用；客人擅自、強行離團或不參加行程內(nèi)的某項團隊活動時（含酒店、用餐、景點等），請游客注意人身及財產(chǎn)安全，發(fā)生此類情況一切后果請客人自行承擔，客人離團期間的一切行為責任游客自負。
6、免費景點及贈送項目如發(fā)生優(yōu)惠、免票、自愿放棄或因航班時間、天氣、政策性原因關(guān)閉或預(yù)約問題等原因?qū)е虏荒苜浰蛥⒂^的，敬請諒解，我社不退任何費用。旅游者參加屬于高風險性游樂項目的，敬請旅游者務(wù)必在參加前充分了解項目的安全須知并確保身體狀況能適應(yīng)此類活動；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會造成身體傷害。在參加此類活動時應(yīng)當購買相應(yīng)的個人意外保險。如非旅行社責任造成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔相應(yīng)的賠償責任。
7、桂林地區(qū)是當?shù)芈糜味燃俪鞘?，硬件及軟件服?wù)均與沿海發(fā)達的廣州存在一定差距，請團友諒解。如遇旺季酒店房滿或政府征收等情形，旅行社會另外安排至不低于所列酒店標準的同類型酒店。
8、購物：桂林地區(qū)旅游發(fā)展較為成熟，包括部分景區(qū)，公園，博物館，紀念館，展覽館，民俗展現(xiàn)場所均配備購物場所，行程中途經(jīng)的休息站，加油站，公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，游客購物為個人自主行為，游客因購物產(chǎn)生的糾紛與本社無關(guān)，敬請注意。
9、行程服務(wù)項目特別約定及說明：
A.為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，因服務(wù)能力所限無法接待：
1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；
2）心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
6）嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；
7）大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者；
8）孕婦及行動不便者。
B.未滿18周歲及老年旅游者預(yù)訂提示：
1）未滿18周歲的旅游者請由家屬陪同參團，因服務(wù)能力所限，無法接待18周歲以下旅游者單獨報名出游，敬請諒解。
2）70-75周歲人群需提交三甲醫(yī)院的體檢報告且有70歲以下家屬陪同，需簽署免責并購買對應(yīng)的旅游意外保險方可出游。
3）因服務(wù)能力所限，無法接待75周歲及以上、臺胞及持護照客人報名出游，敬請諒解。
12、失信人特別通知及提示：失信人意為“失信被執(zhí)行人”，由國家最高人民法院發(fā)布。失信人不得乘坐飛機、火車臥鋪、高鐵及動車。請游客報團前一定要自行查詢好是否為失信人！如游客屬于

1、全程使用空調(diào)旅游車，每人一個正座位，人數(shù)不足 6 人，提供司機兼導(dǎo)游服務(wù)。如有特別要求車輛，請?zhí)崆罢f明重新核價。旅游車到景點、餐廳期間客人統(tǒng)一下車，不在單獨開車門給客人上車休息和開空調(diào)。貴重物品不能存放在車上；
2、由于旅行社組織的是散客拼團線路，未成年人須有成人陪伴出游，殘疾人、老年人、行動不便者建議有家人朋友照顧同行，體弱多病及孕婦不建議參團，否則由此造成的不便或問題，我社不承擔責任。
3、桂林酒店標準比內(nèi)地偏低，請旅游者提前做好心理準備。如遇旺季（每年 3 月 1 日至 10 月 15 日之間及特殊節(jié)假日）酒店資源緊張或政府臨時征用等特殊情況，造成行程中備選酒店客滿，我社有權(quán)調(diào)整為同等級標準以上酒店。酒店的退房時間為中午12:00，
4、行程中所含的餐食，早餐為酒店房含，不用不退。正餐按產(chǎn)品用餐標準操作，不含酒水。桂林用餐口味較辣，且普通團隊餐廳菜式比較雷同。建議旅游者用餐可提前和導(dǎo)游溝通少辣，多辣。
5、行程所含門票指進入景區(qū)的首道門票，不包括該景區(qū)內(nèi)電瓶車或景區(qū)內(nèi)其他另行付費景點門票。行程中所含的所有景點門票已按景點折扣門票核算，故客人持有軍官證、殘疾證、老年證等優(yōu)惠證件及其他特殊身份人士，則無退還。如遇人力不可抗拒因素或政策性調(diào)整導(dǎo)致無法游覽的景點，我社有權(quán)取消或更換為其它等價景點，贈送景點費用不退，并有權(quán)將景點及住宿順序做相應(yīng)調(diào)整；景區(qū)后括號內(nèi)備注游玩時間為抵達景區(qū)開始到離開景區(qū)為止時間，特殊情況（漓江水位、景區(qū)流量控制）等因素以實際游覽為準；
6、本行程部分景區(qū)及酒店為方便旅游者有自設(shè)的商場及購物場所，并非我社安排的旅游購物店（部份景區(qū)均有內(nèi)導(dǎo)代為講解，禁止行程導(dǎo)游進入），此類投訴我社無法受理，敬請諒解；如在自由活動期間有購物需求，請自行前往；當?shù)刭徫飼r請慎重考慮，把握好質(zhì)量與價格，務(wù)必索要發(fā)票，當?shù)靥禺a(chǎn)有羅漢果、桂圓肉、桂花香水、桂林三寶（辣椒醬、豆腐乳、三花酒）、白果、桂花糕……請到正規(guī)大型超市購買，切忌到路邊小店購買假冒偽劣產(chǎn)品。
7、維權(quán)事宜注意：客人必須填寫“游客意見書”，如果客人在意見單上填寫“不滿意”一欄后，可視為投訴范疇，并在意見單上填寫投訴理由；恕不受理客人因虛填或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭議。請組團社在收客的時候告訴各位游客必須認真仔細填寫，由此而造成的一切損失由客人自負。投訴問題在旅游目的地就地解決（決不把問題帶回組團社），請組團社告知游客/領(lǐng)隊/全陪，返程后我社不接收投訴！旅行社不受理因虛假填寫或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭議和投訴；
8、在您欣賞桂林陽朔美景的同時，敬請妥善保管貴重物品和私人財產(chǎn)。旅行期間敬請注意人身和財產(chǎn)安全，切務(wù)輕信當?shù)?ldquo;野導(dǎo)”的免費廉價誘惑。
9、旅游安全是旅游的生命線，為保障游客“住得安心、吃得放心、玩的舒心”，從出行常識、旅游活動和特殊人群三方面為您提供旅游安全指南。出行前，提醒您仔細閱讀相關(guān)內(nèi)容，重視旅游安全，使您的出游真正成為“快樂之游、難忘之游、收獲之游”；
10、辦理電子客票退票時需提供乘車人購票時使用的身份證件原件，售票員核對電子客票信息與乘車人身份證件一致后方可辦理。退票一定要提供本人原件，復(fù)印件一律不能退票。為了保障客人身份信息，改簽或取消退票的情況，旅行社將扣除動車票全損和出票手續(xù)費，客人自行拿有效證件退票或改簽（南站/東站/火車站均可），敬請知悉。
11、當?shù)亟哟眯猩纾汗鹆质薪鹬脟H旅行社有限公司，“桂林金之旅”地接品牌實力保證（許可證號：L-GX-100169）。